В среду 29.01.2025 приходит мне СМС от МТС, что домашний интернет будет дороже ЧЕРЕЗ 2 ДНЯ, КАРЛ!
+60 рублей, фигня, не жалко, согласился бы и незаметил, НО ЗА 2 ДНЯ. Меня просто поставили перед фактом, а не заранее предупредили. И это свинство.
ФЗ говорит, что нужно предупредить минимум за 10 дней. Ровно за столько вы предупредили на сайте, не днем раньше, чтобы как можно меньше людей увидело. Позорище!
Ок, я не согласен и хочу отключиться и закрыть договор. Приезжаю в салон МТС, с паспортом. Мой паспорт не внимательно проверяют, и говорят "Да-да, отключим, заявку создали, вам позвонят, вдруг у вас обородувание есть!". На следующий день перезванивает девочка, и начинает зомбировать - "не уходите, давайте мы вам скидку сделаем на полгода и тп". Минут 6 мозг компостировала, я везде вежливо говорил, что ничего не нужно. Спустя 6 минут телефоного разговора, она мне сообщает что не может закрыть договор *facepalm*. Оказывается в салоне я сделал заявку на рекламный звонок от МТС 6 минутный, а чтобы закрыть договор нужен отдельный квест. И у меня есть 3 пути на выбор
Девочка пришлет смс ссылкой; ссылки в смс я не открываю, небезопасно это
Через личный кабинет как-то, не стал слушать, подозреваю что там мне дадут доступ к секретной кнопке после 6 минутного разговора с девочкой
Придет мастер и подпишет документы
Ок, 3ий вариант, в назначенное время приходит мастер и я подписываю ему бумагу, пусть тратят время ещё и на мастера.
За 60 рублей огромная компания, я считаю в каком-то смысле даже лицо страны, показывает на сколько она мудацкая, а не пример для подражания. Стыдно!
Не знаю есть ли способ подобороть мудаков :( Но я с ними больше не буду иметь ничего общего, и на последок отзыв негативный накатаю.
Да, я знаю про эту картинку, но провайдеров домашнего интернета больше, вдруг я найду адекватного.
