Свое дело + Чеклист

Я рад вас приветствовать в своём храме мракобесия. Неважно, читали ли вы предыдущую статью или нет, данный материал будет полезен всем без исключения.

Не секрет, что за пару месяцев ведения блога я стал топовым автором, собираю ежемесячно многотысячные охваты и в ус не дую. Пью воду в стекле и купил билет в СВ до Анапы.

Безусловно, в моём арсенале имеет место быть провокация, местами спорные статьи с резонансными темами. Но, как говорится, цифры скажут за меня.

Особенно, если вы следили за моим недавним, шутливым баттлом, у вас не осталось сомнений, что Батюшка — чёртов гений пиара. Черный, белый — неважно. У нас в стране всем рады:)

Чек-лист: Как разозлить аудиторию и поднять охваты

Я не мог просто взять и остановиться, и написал для понимающих людей чек-лист, оформил его в гугл-табличку.

Будет полезен данный материал для авторов статей, сммщикам, предпринимателям. Всем современным людям, у кого есть дома вайфай.

Забирайте таблицу здесь

Мы же все деловые люди, правильно? Вин-вин, все дела. Чтобы я тоже получил профит за потраченное время на создание таблички — подпишись на мой телеграм-канал. Я буду самым счастливым Батюшкой, и мерседесников с офшорами не надо.

✅Выбрать организационно-правовую форму

Новичкам, как правило, хватает ИП. Такая форма подойдет, если вы открываете небольшую кофейню у дома, где можно купить чай, кофе, выпечку и пирожные.

Среди преимуществ:

• простая регистрация (1–2 дня);

• не нужен уставный капитал;

• можно работать одному;

• легко закрыть бизнес при необходимости.

✅Подготовить документы для регистрации ИП

Вам понадобятся:

• заявление о регистрации ИП (форма П21001);

• паспорт и ИНН;

• квитанция об оплате госпошлины (если регистрация не через Госуслуги).

✅Выбрать коды деятельности ОКВЭД

Нужен один основной и сколько угодно дополнительных. Для кафе это могут быть:

Основной:

• 56.10.1 для кафе с обслуживанием;

• 56.10.21 для формата «кофе на вынос».

Дополнительные:

• 47.29.35  для торговли чаем, кофе, какао в упаковках и на развес; 

• 56.21, если планируете организовывать банкеты или другие мероприятия;

• 47.11.3  для торговли продовольственными товарами, например, упакованными сэндвичами, пирожными.

✅Получить разрешения

В том числе:

• согласовать помещение с Роспотребнадзором;

• получить санитарно-эпидемиологическое заключение;

• получить заключение пожарной инспекции;

• оформить медицинские книжки для ИП и персонала;

• получить разрешение на вывеску от городского комитета архитектуры;

• заключить договор на вывоз мусора.

✅Выбрать и зарегистрировать кассу

Выбор оборудования зависит от вашего заведения. К примеру:

• для формата «кофе на вынос» лучше всего подойдет смарт-терминал, например АТОЛ СТБ 6 — он не занимает много места, принимает все способы оплаты и моментально считывает штрихкоды;

• для полноценной кофейни лучше установить смарт-терминал. Так, терминалы SIGMA 10 позволят создать базу клиентов, планировать акции и скидки, контролировать качество обслуживания;

• для сетевых точек питания может подойти касса самообслуживания: меню отображается на большом экране, и клиентам удобно сделать выбор;

• если планируете осуществлять доставку, вам также понадобится мобильная касса для курьера.

Сосредоточьтесь на том, что важно для вас. А обо всех технических моментах позаботится АТОЛ. Установите кассовое оборудование, которое обеспечит быстрое обслуживание клиентов, автоматизацию всех процессов и защиту бизнеса.

3 шаг. Скачать лучшие объявления и переделать под себя.

Третий серый способ

1 шаг. Заходим на сервис TrendHero

2 шаг. Вставляем аккаунты Запретграма своих конкурентов

3 шаг. Смотрим аналитику их таргетированной рекламы и самые залетевшие креативы

4 шаг. Скачиваем креативы, переделываем, запускаем

Если нужно, можем отправить ссылки на сервисы в комментарии ниже 🙂

Подписывайся на наш Телеграм-канал. Поделимся чек-листом для правильной рефлексии, котора поможет добиваться желаемых результатов. Выстрадано на собственном опыте :)

Разработка сайта – кропотливая и трудоемкая работа, особенно, когда вы сами не знаете, что хотите получить по итогу. За техническую реализацию отвечают разработчики, дизайнеры, верстальщики и другие профильные специалисты, вам в это углубляться не стоит. Ваша задача – определиться с целями и форматом ресурса, найти референсы, проанализировать рынок ниши и т.д.

Мы сделали простой и понятный чек-лист, который поможет вам подготовиться к интервью с подрядчиком и объяснить, чего вы ждете от будущего сайта.

Наши советы универсальны, они никак не касаются типа разработки. Чек-лист скорее направлен на сбор информации и материалов, которые позволят создать конверсионный ресурс и отразить в нем необходимые ценности и миссии бренда. Теперь обо всем по порядку.

Определяем задачи сайта

От целей, которые вы ставите перед сайтом, будут зависеть структура ресурса, его дизайн-концепция и инструменты продвижения.

Какие цели может выполнять сайт?

Основная задача сайта – достижение конкретных результатов. Какие цели может выполнять ресурс? Любые. Вот наиболее популярные их них:

• дополнительный канал для лидогенерации;

• создание посадочной страницы, где отображается важная информация для клиентов о продукте или услуге;

• разработка сайта-визитки, на котором освещается деятельность компании и предлагаемая продукция;

• внедрение каталога с товарами, чтобы реализовать онлайн продажи и систематизировать контроль продукции на складе.

Как определить цели создания сайта?

Прежде чем писать агентству или подрядчику про создание сайта, продумайте его основные цели. Чтобы вам было проще, ответьте себе на несколько вопросов:

1. Нужен ли мне на самом деле сайт?

2. Почему он мне нужен/не нужен?

3. Какие задачи должен решать мой сайт?

4. Сможет ли он в действительности решить эти проблемы?

5. Какую цель нужно закрыть в первую очередь?

Лучше зафиксировать ответы в отдельном документе, чтобы вся информация была у вас перед глазами. После можно приступать к постановке задач.

Каждую цель лучше разбить на конкретные задачи. Многие из них достигаются за счет разработки. Например:

1. Оформление заказа на сайте;

2. Написание информационного контента для оптимизации;

3. Создание бизнес-блога, в котором публикуются новости компании;

4. Онлайн-калькулятор для расчета стоимости товара/услуг;

5. Форма обратной связи с клиентами и т.д.

После того как вы сформировали комплекс задач, запишите их и отправьте агентству для обсуждения. Далее в работу вступают менеджеры, которые:

• определят оптимальную стратегию реализации;

• подберут необходимых специалистов;

• найдут дополнительные каналы для увеличения трафика на сайт.

Чего нельзя добиться при помощи сайта?

Наивно полагать, что сайт – это панацея от всех бед. Часто предприниматели считают, что «Ну раз сайт сделан, значит, бизнес сам по себе пойдет в гору». Это не так. Можно разработать хоть сотню крутых ресурсов, но без маркетинговых инструментов это будет выстрел в пустоту.

Прежде чем молиться на новый сайт и ждать многомиллионную выручку, обратите внимание на несколько моментов.

1. Сайт сам по себе не принесет вам кучу новых клиентов. Высокий трафик и целевые лиды – это заслуга комплексной работы с ресурсом и маркетинговых инструментов, которые подбираются индивидуально.

2. Сайт не сделает вас лидером среди конкурентов. Особенно, если они давно заняли свои позиции в e-commerce. Поэтому, прежде чем создавать сайт, необходимо провести анализ деятельности конкурентов и выработать стратегию.

3. Сайт – это всего лишь инструмент. Его работа зависит от ваших усилий. Если через ресурс будет создана тьма заявок, которые должным образом не обрабатываются вашими сотрудниками, о прибыли можно смело забыть.

Запомните главное правило: интернет-маркетинг – это единая стратегия, где все инструменты работают в связке.

Выбираем формат сайта

Есть два основных типа сайта: лендинг (одностраничный) и многостраничный. Выбирать формат следует, исходя из задач, потребностей целевой аудитории и количества предоставляемых товаров/услуг.

Лендинг подойдет компаниям, цель которых – создать посадочную страницу под конкретный продукт, событие или услугу. Например, для рекламы курса или конференции, анонса нового смартфона, внедорожника и т.д.

Помните: один лендинг – одна мысль. Если продукции много, лучше сразу делать многостраничник.

Немного про лендинг

Главное правило лендинга – линейность. Проще говоря, вся информация расположена на одной странице, на соседние пользователь перейти не сможет. Ваша задача – определить расположение информационных блоков на сайте. Наиболее важные должны быть наверху (демонстрация товара, кейсы, рекламные баннеры), менее значимые – внизу (отзывы, данные о компании и т.д.).

Линейная стратегия позволяет убедительно и лаконично преподнести потенциальному клиенту информацию о продукции. Например, пользователь переходит на сайт, видит информацию об услуге, тарифах и результатах, которых можно добиться. Далее знакомится с кейсами, методиками вашей работы, отзывами от действующих клиентов. На основе полученной информации потребитель закрывает собственные возражения, принимает решение, заполняет форму обратной связи и ждет звонок от менеджера.

Основная задача одностраничного сайта – привести клиента к целевому действию. Это может быть покупка, заявка, подписка на рассылку и т.д. Именно поэтому важно не перегружать лендинг и акцентировать внимание на конкретном товаре/услуге.

Как понять, подходит ли вам лендинг?

Определиться с форматом сайта вам поможет веб-студия или любой другой подрядчик. Но есть основные моменты, которые все же следует изучить перед тем, как обращаться за консультацией.

Вы можете рассмотреть лендинг, если:

1. хотите привлечь аудиторию к онлайн ивентам или открытым мероприятиям;

2. запускаете продажу информационно-образовательных продуктов;

3. необходимо собрать заявки или увеличить продажи конкретного товара/услуги;

4. создаете имиджевый ресурс с целью повышения репутации и доверия к бренду;

5. продаете билеты на офлайн события – концерты, конференции, презентации и т.д.

Кстати! Если вы оказываете услуги в разных регионах, можно разработать мультилендинг, в котором информация будет меняться в зависимости от места проживания пользователя.

Поговорим о многостраничном сайте

Многостраничник – оптимальный вариант, если у вас большой каталог товаров или услуг. Такой сайт используется для сегментации разделов по определенным задачам. Опять же, одна страница – одна мысль.

Чаще всего многостраничные ресурсы включают в себя следующие страницы: главную, каталог, о компании, кейсы, отзывы, форму с контактными данными и бизнес-блог (создается, если вы хотите публиковать профильные статьи и новости о своей деятельности). 

Получается, что вся информация на сайте будет логически структурирована и отвечать запросам пользователей, а также упростится навигация по ресурсу.

Итак, кому стоит присмотреться к многостраничному сайту?

• Компаниям с большим и разносортным каталогом товаров и услуг;

• Предпринимателям, которые хотят охватить сразу несколько сегментов ЦА;

• Организациям, у которых существуют смежные направления;

• Брендам, которые ожидают от клиентов совершение нескольких целевых действий.

Если у вас небольшой бизнес с точечным продуктом, лендинг станет оптимальным вариантом. Если вы владеете крупной компанией, лучше потратиться на многостраничный сайт, с помощью которого вы покажете аудитории весь спектр своей деятельности. Можно создать и лендинг, который будет выступать в качестве посадочной страницы для информирования пользователей о сезонных скидках, акциях и иных предложениях.

Обозначаем, какое место будет занимать сайт в воронке продаж

Чтобы сайт приносил прибыль, необходимо изначально определиться, как пользователь будет на него переходить, что должно происходить после совершения целевого действия и т.д. Важно обозначить, с какой основой приходит к вам ЦА, чтобы удовлетворить ее потребности.

Заранее определяем роль визуала на сайте

Иногда сайт может базироваться преимущественно на тексте. Это актуально для таких сфер, как юриспруденция, медицина, консалтинг и т.д. Но, если вы продаете конкретную продукцию, без его визуальной демонстрации не обойтись. Лучше преждевременно позаботиться и сделать продающие фотографии, которые выгодно подчеркнут свойства товара, его внешний вид и другие аспекты.

Совет: избегайте стоковых картинок, которые давно стали антитрендом в веб-дизайне. Оригинальные изображения работают намного лучше, так как направлены на закрытие четких потребностей и вопросов пользователей. Если нужного визуала нет, создайте бриф для дизайнера, проведите созвон и объясните, какую концепцию вы хотите реализовать. Далее наймите хорошего фотографа или 3D-модельера.

Немного статистики

Согласно исследованиям, пользователю достаточно пары секунд, чтобы оценить дизайн сайта и понять, заинтересовал он его или нет. Чем современнее и привлекательнее ресурс, тем выше вероятность, что человек продолжит его изучать и дойдет до оффера. У сайта с трендовым и цепляющим визуалом гораздо больше шансов заполучить внимание потенциального клиента.

Bazaarvoice опубликовал данные, в которых прописано, что крутой дизайн может увеличить конверсию на 111%. Далее все предельно прозрачно: чем выше конверсия, тем больше продаж. Например, доходность от одного клиента способна повыситься до 170-180%.

Какие еще функции выполняет визуал?

Хороший дизайн поможет проработать узнаваемость вашей компании. Около 80% аудитории считают, что правильный визуал позволяет им найти и запомнить необходимый товар в интернете.  Более того, свыше 90% пользователей признались, что классный дизайн сайта повышает доверие к бренду и его продукции. Короче, хорошая репутация = большие чеки.

А как создать визуальный стиль?

1. Проанализируйте ЦА, ее предпочтения в рамках визуала. Помните, что ваши вкусы могут не совпадать со вкусами пользователей, это нормально. Ориентир берем на предпочтения клиентов. Всегда.

2. Создайте единый визуальный стиль, опираясь на брендбук компании.

3. Используйте тренды и актуальный дизайн, который впишется в специфику вашей организации.

4. Подберите шрифты. Совет: используйте не более 2 шрифтов на сайте, так как это может негативно сказаться на общей стилистике ресурса. Также следите, чтобы выбранные вами шрифты сочетались между собой по толщине и засечкам.

5. Сформируйте шаблоны в выбранном стиле для статей, карточек товаров и других информационных групп. Это позволит дизайнеру быстро подогнать контент под определенную тему.

Для чего это нужно?

Люди любят глазами. Логика простая: зачем мне изучать некрасивый и непроработанный сайт, когда у конкурентов все ярко, сочно и понятно? Вы же не будете покупать одежду в интернет-магазине, в котором некрасивые баннеры и неинформативный визуал (или он вообще отсутствует)?

Визуальная упаковка продукции должна быть «вкусной», особенно в e-commerce. Цепляющая картинка – это половина успеха продаж. В силу высокой конкуренции важно выделяться среди конкурентов и быть запоминающимся.

Анализируем положение компании на рынке

Опять обращаемся к анализу целевой аудитории и конкурентов. Лучше доверить это опытным специалистам. Ваша же задача – в общих чертах понимать, кому вы продаете и на какие компании нужно ориентироваться. Эти данные необходимы для копирайтеров и дизайнеров, которые будут работать над вашим сайтом. Поговорим об этом подробнее.

Что по целевой аудитории?

Какая основная задача бизнеса? Правильно, привлечение клиентов. Как это сделать? Определить портрет потенциального покупателя, которому будет интересна ваша продукция. От этого зависит прибыль бренда и успех маркетинговой кампании.

Чтобы получить полную информацию о вашей ЦА, проведите комплексный анализ по следующему алгоритму.

1. Определите фокус компании.

• Какие направления вы хотите охватить в своем бизнес-сегменте?

• Что вы можете дать своим клиентам? В чем ваши сильные стороны и преимущества перед конкурентами?

• В каких нишах конкуренция минимальна, но есть активный рост спроса на товары/услуги?

• Какой формат работы и продаж будет наиболее эффективен в вашей отрасли?

2. Создайте портрет идеального покупателя

• Постарайтесь ответить на следующие вопросы:

• Кто такой ваш клиент? Что он из себя представляет?

• Определите его основные характеристики: пол, возраст, география, уровень дохода и т.д.

• Какие увлечения и потребности у вашего потенциального покупателя? Чем он интересуется?

• Насколько он чувствителен к маркетинговому влиянию?

Примечание: если клиент негативно относится к вашей компании по каким-либо причинам, он не купит ваш продукт, каким бы крутым он не был. Например, если человек не любит продукцию Адидас, но ему нужен спортивный костюм, он пойдет и купит его в магазине Найк. И не важно, что у вас скидки и выгодные предложения. Адидас ему не нравится, и все тут.

• В чем ценность вашего продукта/услуги для ЦА? Как вы сможете решить ее проблемы? Какие ключевые особенности у товара, которые вы можете осветить на сайте для привлечения пользователей?

• По каким критериям человек будет искать нужный ему продукт? Как зацепить его внимание?

Помните: чем лучше вы изучите потребности покупателя, тем полезнее для него будет контент на сайте.

• Собрать более подробный портрет клиента вам помогут:

• Кастдев с действующими или бывшими покупателями бренда;

• Интервью с потенциальной целевой аудиторией;

• Опросники и тесты, комментарии в тематических группах и форумах;

• Отзывы о продукции.

Для чего нужен идеальный портрет клиента?

Ideal Client Profile или ICP – это тот самый костяк, от которого будет зависеть успех вашего бренда, стратегия создания контента, продвижения и привлечения новых лидов на сайт.

Создание ICP даст вам несколько преимуществ:

1. Позволит направить ресурсы на привлечение только целевых лидов.

Результат маркетингового продвижения зависит от того, насколько точно вы составили портрет ЦА. С его помощью вы сможете лучше определять и привлекать потенциальных клиентов, которые готовы у вас покупать. При этом затраты на рекламные инструменты будут меньше.

2. Продлит LTV

LTV – это прибыль, которую приносит вам покупатель за весь период сотрудничества. Определив ключевые боли пользователя, вы сможете удовлетворить его потребности через контент и предлагаемые товары или услуги.

3. Увеличит число положительных отзывов и рекомендаций.

Клиенты, которые вписываются в портрет вашей ЦА, с большим энтузиазмом оценят ваше коммерческое предложение и получат реальную пользу от продукта/услуги. Удовлетворенный пользователь с радостью оставит положительный отзыв и порекомендует бренд своим знакомым. Тут действует принцип сарафанного радио, который, кстати, до сих пор успешно работает.

Анализируем рынок и ниши

Перед созданием сайта определите уровень конкуренции в выбранной нише.

Обратите внимание, что онлайн и офлайн-конкуренты разнятся между собой. Поэтому сосредотачиваем все силы на первой категории.

• Какие категории охватывает анализ конкурентов?

• Продукцию с высокой маржинальностью и спросом, которые смогут повысить вашу прибыль;

• Рыночную долю, которую заняли компании-конкуренты;

• Маркетинговые стратегии и каналы, которые используют другие бренды для продвижения своих товаров и услуг;

• Преимущества вашей компании и продукции, которые смогут выделить вас среди конкурентов;

• Ваши слабые стороны, которые могу помешать продвижению в e-commerce;

• Проблемы и потребности потенциальных клиентов, от которых зависит объем продаж.

Анализируем конкурентов

Компании, которые уже давно существуют на онлайн рынке, успели пройти тернистый путь. Они методом проб и ошибок выработали действующие стратегии. Ваша задача – проанализировать их опыт, чтобы сэкономить время и деньги.

Чем поможет поисковой анализ конкурентов?

• Определит, чем занимаются конкуренты в интернете, какие страницы сайта получают хороший трафик, по каким запросам они находятся в ТОПе выдачи и т.д.;

• Покажет, какую долю рынка занимают конкуренты и ваша компания (данные приблизительные, но с их помощью можно получить представление о сложившейся ситуации);

• Выявит сильные и слабые стороны брендов в вашей нише, которые можно использовать в собственных целях;

• Позволит обозначить пул задач, которые следует выполнить в первую очередь;

• Оценит необходимые работы по продвижению, примерный бюджет на реализацию стратегии, сроки выхода на лидирующие позиции и т.д.

Проводим интервью с отделом продаж

Важно понять, какой путь проходит клиент, начиная со знакомства с компанией, заканчивая покупкой. Какие возражения возникают в ходе принятия решения, как отдел продаж их отрабатывает, какие страхи оттягивают сделку, какие вопросы обычно задают касаемо вашей продукции? На основе полученных данных составьте подробный бриф, он поможет грамотно преподнести ценность предложения через контент на сайте.

Подбираем лучшие кейсы

Проведите интервью с действующими специалистами, которые работали над проектами. Соберите подробную информацию, через которую можно транслировать экспертность и полезность бренда для покупателя. Лучше предоставить как можно больше данных копирайтеру, чтобы он красиво упаковал их в кейсы.

Совет: если на старте у вас нет денег на полноценный контент-маркетинг – пишите кейсы. Это прямой ключ к целевым лидам. Да, трафик они принесут не такой большой, как экспертные статьи. Однако его качество будет на голову выше.

Также не забывайте про причинно-следственную связь. Каждый раздел в кейсе необходимо пояснять. «Почему мы сделали так, а не по-другому?». «Каких результатов добились? Вот вам статистика и графики». Вы пишете текст для клиентов, поэтому главный критерий – это польза.

Кстати, многие агентства допускают подобную ошибку, от чего кейсы выглядят как пестрая и безосновательная похвала. Делаем выводы.

Назначаем специалиста для проекта

Несмотря на то, что разработкой сайта занимаются сторонние специалисты, заказчик (то есть вы) должен осуществлять регулярный контроль процесса. Что нужно делать? Предоставить бриф, собрать контент, внести правки и т.д. Если в компании сложная иерархия, лучше назначить сразу несколько специалистов для конкретных задач. Это позволит сократить время на согласование и не сорвать сроки.

Помните, что сотрудники, которых вы ставите ответственными, должны иметь полномочия на самостоятельное принятие решений и хорошо разбираться в продукции компании.

Выбираем доменное имя для сайта

Доменное имя – уникальный адрес сайта в интернете. Чем он проще и понятнее, тем лучше. Чаще всего в качестве доменного имени выступает наименование компании или сфера деятельности.

Важно: ссылка на сайт должна олицетворять пользователям ваше направление. Они должны понимать, чем вы занимаетесь и что продаете.

Доменное имя включает в себя несколько слов, которые пишутся слитно, через точку или тире. Адрес должен быть уникальным, совпадение с другими компаниями запрещено.

Формируем актуальный прайс

Соберите прайс-лист на ваши товары/услуги, определитесь, какие акции и скидки будут действовать на момент выпуска ресурса, проработайте бонусную или программу лояльности (если она необходима). Сайт без цен – плохой сайт. Неизвестность отпугивает покупателей даже больше, чем триггерные фразы «Ответили в Direct». Если четкие расценки предоставить невозможно (например, как в случае с установкой окон или строительством домов), обозначьте минимальную или среднюю стоимость «от N рублей». Еще один вариант – онлайн-калькулятор.

Заполняем первичный бриф

Перед началом работы с исполнителем вам придется заполнить бриф. В нем нужно ответить на общие вопросы о вашей компании, чтобы специалисты смогли подробно ознакомиться с ее деятельностью. На каждый пункт давайте максимально развернутое описание, чтобы редакторы и дизайнеры смогли углубиться в проект и удовлетворить как ваши ожидания, так и потребности целевой аудитории.

Можно ли пропустить эти шаги?

Скажем так, конца света от этого не случится. Заниматься сбором и анализом информации можно параллельно с разработкой. Главное – обсудить данный момент с исполнителем и наладить процесс согласования, чтобы не сорвать сроки.

В марте изменятся правила техосмотра, закончатся отсрочки по маркировке шин и спецоценке условий труда. Рассказываем, к чему готовиться.

Техосмотр будут сопровождать фотосъёмкой и электронными карточками

С 1 марта перевозчиков и станции техобслуживания ждут новые условия осмотра автомобилей. Теперь до и после диагностики сотрудники СТО обязаны делать фотографии транспортного средства. Снимки загружают в Единую автоматизированную информационную систему техосмотра (ЕАИСТО). Здесь же будет храниться диагностическая карта, которая с 1 марта станет электронной.

Что это значит: Эксперты-техники станций техобслуживания обязаны загружать фотографии автомобиля в ЕАИСТО. Пока первый снимок не окажется в системе, приступать к техосмотру нельзя. Водителям транспортных средств тоже стоит следить за процедурой. Если сотрудник СТО нарушит порядок, техосмотр будет недействительным — придётся проходить заново.

Сами эксперты-техники и станции техобслуживания будут получать штрафы, если нарушат новый порядок. Например, за техосмотр без фотографий сотрудник СТО получит штраф от 5 до 10 тыс. рублей, компания — от 200 до 300 тыс. рублей.

Основание: Федеральный закон от 06 июня 2019 г. № 122-ФЗ, Федеральный закон от 26 июля 2019 г. № 219-ФЗ

Отсрочка по маркировке шин и покрышек закончится

В ноябре предприниматели перешли на обязательную маркировку шин и покрышек. Она коснулась двух категорий товаров:

1. С кодами ОКПД 22.11.11 , 22.11.12.110, 22.11.13.110, 22.11.14, 22.11.15.120. Например, шины для мотоциклов и легковых автомобилей. Полный перечень смотрите в классификаторе ОКПД.

2. С кодами товарной позиции по ТН ВЭД 40 11. Например, шины для сельхозмашин и промышленного транспорта. Чтобы разобраться в непонятных цифрах, почитайте нашу статью про ТН ВЭД — мы рассказали, как читать и подбирать коды.

Но для двух групп товаров дали отсрочку до 1 марта. Это шины и покрышки, которые:

1. Начали продавать до 1 ноября, но не успели реализовать до 15 декабря.

2. Розничные компании закупили у оптовых продавцов.

Что это значит: Если вы продаёте шины и покрышки из перечисленных категорий, регистрируйте товары через систему «Честный ЗНАК». За нарушение правила штрафуют на сумму от 50 до 300 тыс. рублей.

Основание: Постановление Правительства от 31 декабря 2019 г. № 1958

Розничные продавцы с оборотом от 30 млн рублей начнут принимать карты «Мир»

Сейчас магазины, интернет-площадки, маркетплейсы и другие розничные продавцы принимают карты «Мир», если их годовой оборот превышает 40 млн рублей. Но уже с 1 марта к ним прибавятся компании, которые зарабатывают от 30 млн рублей в год. Важно, что учитывается совокупный доход, а не только покупки розничных клиентов по картам.

Что это значит: Если розничный продавец зарабатывает больше 30 млн рублей, его платёжные терминалы должны работать с картами «Мир». В противном случае грозит штраф:

• от 15 до 30 тыс. рублей — для руководителей или ИП;

• от 30 до 50 тыс. рублей — для юрлиц.

Основание: Федеральный закон от 31 июля 2020 г. № 290-ФЗ

Компании перестанут раскрывать отчётность, если это вредит финансам или репутации

Некоторые компании раскрывают финансовую отчётность, если этого требует закон. Например, акционерные общества раскрывают годовую отчётность, а ООО — годовой баланс при выпуске облигаций или других ценных бумаг. Но если раньше они раскрывали все данные, то теперь смогут частично их скрывать. Это допустимо случаях, если раскрытие принесёт:

• финансовый ущерб;

• ущерб деловой репутации.

Это касается не только раскрывающих компаний, но и их контрагентов.

Что это значит: Если компания докажет, что раскрытие отчётности принесёт ущерб, часть данных можно скрыть. Для этого в пояснительной записке к отчётности нужно расписать, какие реальные риски несёт раскрытие. Желательно привести расчёты или приложить копии договоров, по которым могут возникнуть проблемы.

Основание: Приказ Минфина от 27 ноября 2020 г. № 287н

Предпринимателям разрешили работать на патент при сдаче недвижимости субаренду

С нового года аренда недвижимости стала одним из видов деятельности, по которому можно работать на патенте. Это касается как жилых, так и нежилых зданий, помещений. При этом вопрос о субаренде оставался спорным, поскольку напрямую в законе субаренду не указали. Но 2 февраля Минфин пришёл к выводу, что на патенте можно сдавать помещения в субаренду.

Что это значит: Если ИП арендует помещения и повторно их сдаёт, он вправе работать на патенте. Любой отказ налоговой в выдаче патента будет незаконным.

Основание: Письмо Минфина от 02 февраля 2021 г. № 03-11-11/6068, Федеральный закон от 23 ноября 2020 г. № 373-ФЗ

Отсрочка по спецоценке условий труда подходит к концу

В апреле 2020 года Правительство дало отсрочку по спецоценке условий труда. Она коснулась компаний и ИП, которые должны были провести процедуру до февраля 2021 года. Но 1 марта отсрочка закончится.

Что это значит: Если не успели провести спецоценку условий труда до конца февраля, лучше поспешить. Трудовая инспекция пока редко проверяет компании, но если инспектор заметит просрочку, то компания получит штраф от 60 до 80 тыс. рублей, а руководитель или ИП — от 5 до 10 тыс. рублей.

Основание: Постановление Правительства от 03 апреля 2020 г. № 440

С 2021 года патент могут оформить предприниматели, которые держат автомойку, ухаживают за домашними животными, ремонтируют игрушки и даже вскапывают огород! Для новых организаций действуют налоговые каникулы. Эти изменения зафиксированы в Налоговом кодексе и законе об онлайн-кассах, которые вводят новые правила работы по патенту.

Разобрались в изменениях, которые начали действовать с этого года, и предлагаем почитать вам, чтобы получить патент и экономить на налогах.

Если вы хотите узнать о главных изменениях прямо сейчас, смотрите чек-лист в конце материала.

Появились новые виды деятельности

Теперь под патент попадает больше направлений бизнеса: было 63, а стало 80. Предприниматели могут перейти с ЕНВД на патент, чтобы не заморачиваться с ООО и платить меньше налогов. Можно открыть компанию даже по вспашке огородов и зарабатывать на этом деньги. Или заниматься ремонтом игрушек. Теперь это полноценный бизнес.

Полный перечень разрешённых видов деятельности — в статье 346.43 Налогового кодекса.

Татьяна Петухова, бухгалтер
Каждый регион может утвердить свой перечень видов деятельности, на которые будет выдавать патент. Например, в Екатеринбурге предприниматель на патенте сможет заниматься спортивно-любительской охотой, а на Камчатке — нет. Разрешённых видов деятельности в отдельном регионе может быть как больше, чем в Налоговом кодексе, так и меньше.

Кроме этого изменились условия по некоторым сферам деятельности, на которые патент выдавался и раньше. Так, теперь ИП может сдавать в аренду не только собственные, но и арендованные помещения и участки. А компании, которые занимаются ремонтом жилья, могут оказывать услуги по реконструкции и ремонту жилых и нежилых зданий и спортивных сооружений.

На патенте могут работать просторные кафе и магазины

Для тех, кто занимается розничной торговлей и держит предприятия общепита, в три раза увеличили предельную величину площади торговых залов и залов обслуживания посетителей. Теперь на патенте могут работать заведения площадью до 150 квадратных метров. Это позволит барам и ресторанам, которые пострадали из-за пандемии, работать как ИП на патенте, а не как ООО — и уменьшить налоговые платежи.

Например, у вас своя бургерная. Раньше вы не могли работать на патенте, потому что площадь кафе — 100 квадратных метров. Теперь вы можете перейти на патент и оптимизировать налоги, так как площадь кафе не превышает 150 квадратных метров.

Некоторые ИП на патенте могут работать без онлайн-кассы

С 1 июля 2021 года все ИП должны будут использовать онлайн-кассы. Но некоторые ИП на патенте могут работать без них. К таким сферам деятельности относятся:

• ремонт и пошив изделий из меха и кожи;

• ремонт и чистка обуви;

• изготовление и ремонт ключей;

• услуги фотографа;

• экскурсионные и туристические услуги.

Полный перечень ИП на патенте, которые могут работать без онлайн-кассы — в пункте 2.1 статьи 2 закона N 54-ФЗ. Эти ИП могут обходиться без онлайн-кассы, если будут выдавать покупателям квитанции об оплате или бланки строгой отчётности.

Например, Жанна водит экскурсии по Петербургу. Она принимает оплату от участников и выдаёт им квитанции, подтверждающие факт оплаты. Жанне не придётся подключать и настраивать онлайн-кассу — она может работать, как и прежде.

Чем заниматься на патенте нельзя

Появились виды деятельности, которыми на патенте заниматься нельзя. К запрещённым видам деятельности относятся:

• оптовая торговля и торговля по договорам поставки;

• грузовые и пассажирские перевозки, если у ИП в собственности или аренде более 20 автомобилей;

• сделки с ценными бумагами, кредитные и финансовые услуги;

• работа по договорам простого товарищества или доверительного управления имуществом;

• добыча и продажа полезных ископаемых.

Например, Иван оказывает услуги по перевозке пассажиров. У него ИП на патенте, а в автопарке — 24 автобуса. С 2021 года Иван не может работать по патенту, потому что теперь оказывать такие услуги могут только предприниматели, у которых в собственности или лизинге не более 20 автотранспортных средств.

Другой пример. Ольга поставляет в салоны красоты своего города оборудование для маникюра, лаки для ногтей и другие косметические принадлежности. Формально она занимается оптовой торговлей, а оптовая торговля новыми правилами запрещена. Раньше Ольга работала по патенту, но теперь ей придётся выбрать другой налоговый режим. Если она этого не сделает, то рискует платить больше налогов: налоговая переведёт её с патента на ОСНО.

Этот перечень определяет пункт 6 статьи 346.43 Налогового кодекса.

Татьяна Петухова, бухгалтер
ИП на патенте по-прежнему запрещено продавать подакцизные товары, например этиловый спирт, спирт-сырец, дистилляты, и некоторые виды товаров, подлежащих обязательной маркировке, например лекарства, обувь, изделия из меха.

Налоговые каникулы для тех, кто впервые открыл ИП

Те, кто только начинает заниматься бизнесом, могут рассчитывать на налоговые каникулы, чтобы сократить расходы. То есть такие предприниматели могут использовать нулевую ставку налогообложения и не платить налог за патент максимум два налоговых периода, то есть два срока действия патента. Например, если предприниматель получил два полугодовых патента, то его налоговые каникулы будут длиться один год.

Нулевая налоговая ставка действует только на налог по патенту. Она не освобождает ИП от обязанности уплачивать остальные налоги, например транспортный, акцизный и земельный.

Уйти на налоговые каникулы может тот, кто выполняет несколько условий. Вот они:

• ИП зарегистрировано впервые;

• ИП работает в регионе, где разрешено использовать налоговые каникулы;

• ИП работает в сфере бытовых услуг, социальной, научной или производственной сфере;

• льготный вид деятельности приносит ИП не меньше 70% доходов.

Кроме этого каждый регион устанавливает свои ограничения на использование налоговых каникул. К таким ограничениям относятся:

• максимальный размер доходов ИП;

• общий период действия льготы — она может действовать до 2024 года или меньше;

• срок каникул;

• количество наёмных работников предпринимателя.

Например, Сергей живёт и работает в Волгограде. Он решил открыть мастерскую по ремонту бытовой техники, зарегистрировал ИП на патенте и нанял 15 сотрудников. По местному законодательству Сергей может воспользоваться правом на налоговые каникулы — и не платить за патент два налоговых периода. А если бы Сергей работал в другом регионе, налоговые каникулы он бы не получил: там каникулы действуют только для ИП с десятью сотрудниками и меньше.

Татьяна Петухова, бухгалтер
Если предприниматель открылся и работал на общей системе налогообложения или другом спецрежиме, то он имеет право в следующие два года перейти на патент и получить налоговые каникулы.

Стоимость патента можно уменьшить за счёт страховых взносов

С 2021 года ИП могут уменьшить стоимость патента на величину страховых взносов за себя и сотрудников. Если ИП не является работодателем, то он может уменьшить стоимость патента до 100%. Если у ИП есть наёмные сотрудники, то до 50%.

Представьте, что вы решили печь торты для корпоративов и других торжественных мероприятий. Сотрудников нанимать пока не будете — постараетесь справиться сами. Вы получили патент на три месяца и должны заплатить за него 6500 рублей. В начале года вы заплатили за себя страховые взносы в размере 15 тысяч рублей. Как ИП без сотрудников вы можете уменьшить стоимость патента до 100%. Значит, за патент в этом периоде вам платить не нужно.

Татьяна Петухова, бухгалтер
Чтобы уменьшить стоимость патента, надо заплатить страховые взносы до окончания срока действия патента. То есть если предприниматель купил патент на срок более трёх месяцев, то страховые взносы необходимо уплатить в сроки уплаты патента. После уплаты страховых взносов ИП должен подать заявление в налоговую об уменьшении суммы патента.

Временный патент для тех, кто работал на ЕНВД

В некоторых регионах законы, которые регулируют порядок получения и пользования патентом, ещё не вступили в силу. Поэтому некоторые ИП, которые применяли ЕНВД в четвёртом квартале 2020 года и решили перейти на патент с 2021 года, могут воспользоваться временным патентом.

Получить временный патент могут ИП, которые занимаются следующими видами деятельности:

• стоянка для транспортных средств;

• розничная торговля в стационарных точках с площадью торгового зала от 50 до 150 квадратных метров;

• услуги общепита в кафе, барах, ресторанах с площадью зала обслуживания от 50 до 150 квадратных метров;

• ремонт, техобслуживание, мойка, полировка автотранспорта и мототранспорта, мотоциклов, машин и оборудования.

Максимальный срок действия временного патента — три месяца, с 1 января по 31 марта 2021.

Если ваш вид деятельности подходит под льготный патент, то нужно подать заявление в налоговую на получение патента сроком на три месяца. За 10 дней до окончания срока действия патента нужно будет подать ещё одно заявление — на получение патента на следующий период. Если вы решите продолжить работать по патенту, конечно.

Величину потенциального дохода для ИП на патенте устанавливают регионы

Потенциальный доход нужен для того, чтобы рассчитывать плату за патент для разных видов деятельности. Раньше потенциальный доход ограничивался одним миллионом рублей. Теперь единых ограничений нет.

Право устанавливать ограничения передали в руки местных властей, поэтому у каждого региона будут свои предельные значения. Например, регионы могут устанавливать ограничения на следующие виды дохода:

• единицу средней численности наёмных сотрудников;

• единицу автотранспортных средств и судов водного транспорта;

• тонну грузоподъёмности транспортных средств;

• одно пассажирское место;

• один квадратный метр площади жилого или нежилого помещения, которое сдаётся в аренду, включая выставочные залы и склады;

• один квадратный метр площади стоянки для транспортных средств.

Предельный потенциальный доход определяют местные власти для конкретного вида деятельности. Величина потенциального дохода часто зависит от муниципалитета и показателей бизнеса. Например, в Московской области потенциальный доход по грузоперевозкам — 300 тысяч рублей, а в Архангельской области — 435 тысяч рублей.

Рассчитать примерную стоимость патента для своего вида деятельности поможет калькулятор на сайте налоговой.

Важно. Потенциальный доход — это налоговая база. Величину потенциального дохода берут из регионального закона. Реальный доход может превышать потенциальный — они друг на друга не влияют.

Что будет, если проигнорировать нововведения

Предприниматели, которые захотят продлить патент, но которые не соответствуют новым требованиям, рискуют переплатить налоги. Поэтому таким ИП следует подстраховаться второй системой налогообложения, например УСН.

Вот, например, Иван, который оказывает услуги по перевозке пассажиров и у которого 24 автобуса. Теперь он не может применять патент, так как ограничения по количеству машин в автопарке — 20 единиц. Если Иван всё равно решит подать заявление на патент, чтобы продлить его, то налоговая ему откажет, переведёт Ивана на ОСНО, если он ранее не написал заявление об использовании другого спецрежима, и предприниматель должен будет платить НДС. А если Иван загодя напишет заявление об использовании УСН, то, если ему не дадут патент, налоговая не сможет принудительно перевести предпринимателя на невыгодный спецрежим.

Коротко: что изменилось в патентной системе с 2021 года

• Работать на патенте можно практически в любых сферах — от автомоек до ремонта игрушек и производства круп.

• ИП на патенте не могут заниматься оптовой торговлей, проводить сделки с ценными бумагами, оказывать кредитные и финансовые услуги, осуществлять грузовые и пассажирские перевозки, если у ИП в собственности или аренде более 20 машин.

• Те, кто только начинает заниматься бизнесом, могут рассчитывать на налоговые каникулы. Ими можно воспользоваться до 2024 года.

• ИП могут уменьшить стоимость патента за счёт страховых взносов.

• Величина потенциального дохода, от которого зависит стоимость патента, в каждом регионе устанавливается по-своему.

• На патент могут перейти кафе и магазины с площадью зала до 150 квадратных метров.

• ИП на патенте, которые выдают покупателям квитанции об оплате, могут работать без онлайн-кассы.

• Те, кто работали на ЕНВД и в чьих регионах пока не вступило в силу законодательство в отношении патента, могут получить временные патенты.

• ИП, которые при подаче на патент не учтут новые требования, не получат его.

Елизавета Чёрная