Привет пикабушники))) Люблю читать ваши истории и вот всплыла одна в моей голове. Не хочу сказать ничего плохого, примером этой ситуации может служить заезженная фраза "потерянное поколение" и все в таком духе.
Немного предыстории))
Я работала в маленьком печатном центре, который ориентирован на студентов. Ну знаете распечатка, сшивание дипломов, печать чертежей и подобное. Месторасположение очень удобное - прямо напротив университета. Проработала я там 4 года, пока не переехала в другой город.
Сама история!
Приходила к нам одна студентка, на протяжении 3 лет (когда я с ней первый раз столкнулась она была на 2 курсе) которая меня во время сессии стабильно раз в год удивляла.
Первое моё удивление было, когда я пыталась уточнить у девушки как ей печатать документ, то есть формат, цветная/черно-белая печать и количество копий, девушка не могла дать никакой конкретики и с горем пополам уточнив информацию у своих одногруппников распечатала.
На следующий год (видимо наученная опытом) распечатка была выполнена без проблем, но мы столкнулись с вопросом сшивания документов. Девушка не знала надо ли ей вшивать документ в скоросшиватель, а если быть точным, то она пыталась выяснить у меня, надо ли ЕЙ вшивать документ в скоросшиватель. На мой элементарный ответ я не знаю, она округлила глаза и сказала я тоже не знаю, ну может вы знаете всё таки...
На третий год она поразила не только меня, но и моего коллегу. Заключительный год, суета, защита диплома, выпускной, все по традиции. Девушка пришла к нам с целью распечатать дипломную работу и чертежи. К слову принесла готовый сформированный PDF файл, который если и можно менять, то только через графические редакторы, есть конечно и дополнения к самой программе, благодаря которым можно дописывать текст и вставлять небольшие картинки, но менять положение таблиц или отрисовывать, такой функции нет. Первым с её работой столкнулся мой коллега. Файл был сохранен "криво" с ошибками, некоторое количество файлов, которые должны были располагаться на одном листе были разбиты на несколько страниц и ещё пару ошибок. Он пытается ей истолковать, что данный документ сформирован некорректно, его необходимо переделать, так как мы можем только распечатать его с теми ошибками, которые в нем имеются. Девушка лупая глазками спрашивает, а можем ли мы переделать файл сами (мы конечно могли бы, но там почти 200 стр. и редактировать нужно было почти каждую страницу, это заняло бы много времени, которого не было у нас и у клиентки, а так же её денег). Попытались объяснить, что нужен исходный файл, в котором редактировать удобнее и быстрее. На что услышали, а что это и где его взять. Попытались разъяснить, что любой текстовый документ сперва подготавливается в word, а потом переводится в pdf. На что и тут получили ответ, а у меня его нет. Пожали плечами, спросили как она его создавала, выяснили, что она купила диплом. Предложили обратиться в контору и попросить переделать. Согласилась, ушла. Проходит 2 недели. Наша персона возвращается, только в этот раз попадает на меня. Открываю файл и вижу всё тот же документ, с которым она приходила к нам ровно 2 недели назад. Пытаюсь объяснить ей всё то же самое, что разъяснял мой коллега. Всё это время девушка стояла с открытым ртом и непонимающим взглядом. Соответственно круговорот вопросов с её стороны повторился один в один, что были в прошлый раз... А вы можете..., у меня нет..., я не знаю как..., а что мне делать... В очередной раз предложила обратиться в компанию, где ей "клепали" диплом. Девушка ушла. Ещё через недели 1,5 она вернулась, но уже с новым дипломом, где всё было ровно, без ошибок и даже был исходный файл. На распечатку у нас ушло минут 7, а вот болтали мы с ней минут 30.
Помню долго я не могла понять как она доучилась до последнего курса. А самое удивительное для меня был тот факт, что училась она на архитектора. Представляя себе какие дома она может спроектировать становилось дурно)))
