Бодрейшего времени суток всем. На работе товарищи расхвалили приложение "Яндекс заправка", что там периодически проходят акции и можно существенно сэкономить на заправке своего пепелаца. Скачал. Начал пользоваться. Понравилось до одури. Удобно-подьехал, приложение уже заранее запущено, вставил пистолет и жмякнул "оплатить", при этом приятные плюшки в виде прилично сниженной цены на несколько литров.
До определенного момента.
Подъехал с пустым баком, заказал "под крышечку", это немного-не мало 98л, "оплатить", приложение задумалось и, вылетело. Оплата вроде не прошла. Ну и ладно, заправимся старым дедовским методом. Пошел к оператору оплачивать и вот там с меня кааааак сняли два раза по 98л.! Я слегка обалдел, но, думаю есть же техподдержка и она поможет. Наивный чукотский ребенок.
По звонку сказали, что денег не видели, это не они. Звоните в банк. В банке рассказали, что деньги в пользу Яндекса ушли в полном объеме и теребонькайте их. И началось. Яндекс через несколько звонков оплату увидел, проблему нет. Ещё спустя несколько дней согласились, что да, был массовый сбой и мне "повезло". Спустя ещё несколько звонков оператору Яндекса деньги мне "вернули", но я их не ощутил. Далее поддержка потребовала официальное письмо банка, что деньги мне не зачислены. Полдня я требовал в банке это письмо, смотрели на меня как на слегка двинувшегося, поскольку писем этих они отродясь не писали и как выглядит форма в душе не чают. Взял справку по движениям средств на карте, где четко видно, что определенная сумма снялась и такая же не зачислилась.
Справка Яндекс не удовлетворила.
Уже стало принципиально деньги вернуть.
В общем спустя четыре недели звонков в поддержку "Яндекс заправки" деньги мне вернули. После этого снёс приложение и теперь меня туда никакими плюшками не затянешь.
Думается мне, хорошо денег на карте хватило на покупку почти двухсот литров бензина, а так бы и остался и без денег и без бензина....
За сим откланиваюсь...
