Работаю в красно-белой сети. У нас в области крепкий алкоголь (выше 15%) не продаётся после 20:00. Ну, в программе (1С) все забито, так что она не пропускает. Сегодня вечером, часов так в 9 вечера, обнаружили, что программа пропускает крепкий алкоголь. Позвонили начальству, нам дали распоряжение обновить конфигурацию. Ну, все сделали и тут баг - никакой алкоголь программа не пропускает. Ну, народ, что был в магазине, оказался адекватным, все всё поняли, когда мы им сказали подождать минут 5 и все заработает.
Так вот. Стою на кассе, подходит мужик лет 50, в корзинке какие-то продукты, пару бутылок пива и бутылка вина. Я ему сразу сказал, что программа не пропустит алкоголь. Ох, что тут началось. Он начал качать права, сказал, что не будет входить в положение и может забрать все бесплатно. Я ему просто сказал:"вон там сзади вас жалобная книга и телефоны всех инстанций, можете писать жалобу, звонить жаловаться, да все, что угодно."
Он же спросил у меня ручку, взял жалобную книгу, подошёл к кассе обратно и... бросил ее на кассу со словами "напишите, что вы все козлы" и ушёл.
Все, кто был в магазине в этот момент, заржали в голос. А через минуту все заработало и снова можно было пробивать не крепкий алкоголь.
Я, конечно, понимаю его, но нельзя же быть таким злым на весь мир. Осенне обострение, что ли.