Столкнулась я с 20 больницей вот как.
Год назад моего свекра (78 лет) с пневмонией отправили по скорой в инфекционное отделение 20 больницы. Он с деменцией и почти не ходил. Попасть в инфекционку невозможно, понятное дело. Дозвониться до врача и получить внятные ответы тот еще квест. Мы за 2 недели его пребывания в больнице дозвонились несколько раз- один раз до лечащего, один раз до зам глав врача по лечебному делу и 1 раз через жалобу в Минздрав. Диагноз менялся каждый раз- от орви и пневмонии до рака печени.Мы хотели диагноз, потому что свекр не ходячий и мы понимали, что после этой больницы его надо куда-то еще- ибо там он стал совсем лежачим и его даже не высаживали на кровати. Если рак на самом деле, то срочно решить куда его класть или везти к неврологу в платную, чтоб хоть какие-то функции восстановил. Нам сказали, что с раком вы сами разбирайтесь и направлений никуда не будет- все через поликлинику. Как сдать анализы лежачему никто не ответил. Только сказали, что "мы тут не лечим, а стабилизируем". Худо-бедно узнали дату и час выписки. Его ж на обычной машине не заберёшь, нужен сан-транспорт. Когда я его забирала в прошлом марте мне его вытолкнули на каталке, лечащий врач кинула мне его выписку и паспорт в лицо со словами, что задолбали жаловаться и никто старика лечить не будет. Я тогда скандалить не стала- у меня тут свекр и сантранспорт с почасовой оплатой, платный невролог ждёт уже в больнице другой. Но аж затрясло от такого хамства, я не ожидала, что все так.
Дальше были 3 недели в платной, где свекра хоть в чувства привели после лечения 20 больнице и мы его на лето поместили в частный пансинат с медицинским уходом.
В июле месяце у свекра поднялась температура и управляющая пансионата вызвала скорую. Свекра опять отвезли в инфекционное отделение 20 больницы. Нам позвонили из приёмного покоя, сказали, что госпитализируют и нужны документы- снилс и полис. О состоянии здоровья узнавайте по справочному.На другой день мы поехали передать документы. Позвонили в дверь, высунулся охранник, забрал папку и нас выгнал.
Дозвониться до справочной невозможно. Как потом оказалось, в тот момент вся справочная полным составом уволилась (им тупо не платили) и трубку там никто не брал. На отделение нам удалось только до мед сестёр и после жалобы в Минздрав (прошло 10 дней) врач перезвонил мужу. Свекр опять полностью лежачий и диагноза нет. На отделениях под 80-100 человек и 1 врач. Договорились, что за несколько дней до выписки нам скажут дату и время когда его забирать, чтоб мы смогли заказать сантранспорт и предупредить пансионат. Жара в те дни стояла лютая и мы старались максимально создать комфорт, чтоб по жаре деду ехать было не тяжело.
В среду звонит лечащий, мол, забирайте в пятницу. Когда я прокручиваю тот разговор, то теперь мне кажется странным, что на мой вопрос о назначениях и препаратах доктор сказал, что никаких назначений, главное забирайте. Обычно после пневмонии назначают Ксарелто и ещё кучу всего. Мне ж надо это купить заранее, чтоб передать в пансинат, а не бегать по всем местным аптекам по списком. Теперь я это понимаю, что ему было плохо, но задача стояла его выпнуть из больницы, чтоб умер не здесь.
В пятницу утром звонит врач, мол, у свекра опять температура и его оставят до понедельника.
В субботу в 9 утра звонит врач реанимации и сообщает , что свекр умер и приезжайте в морг в понедельник.
Морг работает всего 3 часа в день. В понедельник там не было документов ещё, чтоб вскрытие сделать. Само здание- маленькое, старое и аварийное. Вход через свою же ритуалку (ИП), где можно купить гроб и оплатить услуги. За то, что гарантировано законом (помыть, нарядить) почти 18000. В морге нас уговаривали не делать вскрытие, мол, будет быстрее. Что очень странно- перед нами в очереди стоял парень, у которого умер в больничном хосписе дедушка 92 лет и он с пятницы написал 3 заявления на отказ от вскрытия, потому как понятно, что умер дедушка от рака и ему надо было быстрее похоронить, т.к. едут родственники с других городов. В итоге вскрытие все же сделали и через 4 дня мы свекра похоронили.
То, что могло быть иначе и все вопросы как и почему и что можно изменить было мучали меня и мужа. Когда начался скандал в октябре, то в телеге оставила комментарий и со мной связались журналисты. Под камеры поехали в администрацию больницы. Кому надо, сами ищите ролик 78 канала.
Честно сказать, я приехала и офигела, когда зашла в административное крыло. Начиная со входа всё в иконах, фотках монастырей и монахов. Примерно, как у цыган. У входа вытканный ковёр- икона, икона из стразиков, икона из золота, просто иконы-иконы-монастыри и старцы, фотки глав врача и остальных со старцами и в монастырях. Такое ощущение, что я в приёмной митрополита, а не в обычной городской больнице. С нами общалась зам глав врача. Дама такая - кабинет в иконах с ног до головы- видимо корпоративный стиль такой. На столе вместо документов подарочные издания о святых- книжка такая большая про Матрену Босоножку. И сама интересно выглядит. Вроде рабочий день обычный, половину администрации в СИЗО отправили, а она в таких украшениях- цепи золотые с палец, перстни и серёжки с изумрудами такие, что в каждом ухе по хорошей машине. Видимо, Бог дал только на это, а на зп справочной и врачей-нет. Беседа ничем не закончилась, кроме обещаниями и "обращайтесь письменно".
Мы, кстати, обратились. На 3 листа прислали ответ . С 3го раза, правда- все не могли ответ дать, тк родственники-не родственники, нужен паспорт мужа, свидетельство о рождении и тд и прочий бред. А ответ такой, что хоть на стенку вешай- лечили правильно (правда непонятно от чего), врач не хамил и идите на фиг.
Сейчас я просто надеюсь, что деятели, которых взяли сядут на реальные и большие сроки и эта тварь Суровцева, которая столько лет со своей бандой пилили себе в карман сидит и трясётся от каждого шороха, ибо бежать ей некуда.