Компьютерная мышка

Купил компьютерную мышь Rapoo MT750S  в рассрочку через площадку банка, а спустя 4 дня заметил, что левая кнопка имеет излишний люфт и издаёт неприятное дребезжание. Решив  вернуть или заменить товар отдал её обратно в магазин.
Спустя 12 дней получил заключение их сервисного центра, что мышка исправна, а данный дефект или брак будто бы и не существует, а также, со слов магазина о том, что товар бывший в употреблении хоть и сохранивший товарный вид уже является поводом для отказа в замене или возврате средств. Поддержка торговой площадки банка через который приобреталась данная мышка, предлагает обратиться в другой сервис центр, хотя это вряд ли поможет так как я не уверен, что добьюсь успеха в данном вопросе.

Будьте внимательны при покупки товара и если у вас хоть грамм сомнений то лучше отказаться чем потом испытывать неприятное чувство, что вас будто прокатили как лоха.

Здравствуйте
Скажите пожалуйста
Мышка логитеч
С дополнительным кнопкам
На кнопки были назначены макросы
Макросы устанавливаются в софте логитеч
И всегда работали исправно
Даже если открыть программу любую от администратора

Но сейчас если открыть программу от администратора некоторые макросы не работают
1 не все ( некоторые работают и дальше)
2 раньше все норм было

Как такое возможно?
Почему это возможно?
Как исправить?