Записки начальника + Мат

Из личного опыта. Я очень редко непроизвольно хвалю сотрудников, ибо забываю. Непроизвольно я могу сказать: «Зачем тебя хвалить, я же тебя вчера хвалил». Я записываю себе на бумажную бумажку буквы, чтобы не забывать хвалить. Стыдно. Умение похвалить — это важный навык руководителя, так считаю.

Потому, что умелая похвала окрыляет и вселяет энтузиазм. Есть противоположное мнение, да и хер с ним. Однажды я говорил о пользе похвалы сотрудников, о том, что похвала делает человека лучше. Эти тезисы услышал друг, который в силу возраста тоже работал начальником. Назовём его Трофимом.

Трофим по характеру -талантливая сволочь с юмором. Он не верит в добро и ржет над благими намерениями. Мои тезисы навели Трофима на своеобразные последствия.

Дальше рассказ со слов Трофима от первого лица.

Почти на всех предприятиях есть незамысловатые Петьки, которые делают глупую работу и не надеются на хорошее. Я решил попробовать сделать Петьку лучше и стал его хвалить раз за разом. Я стал хвалить его за всякую фигню и даже звать по отчеству. Я назвал Петьку другом и несколько раз обнял его за плечи.

Никто из моих подчинённых никогда не видел, чтобы я кого-то часто хвалил, тем более я редко кого называл другом и обнимал за плечи. Петька получил авторитет в коллективе и стал борзеть. Он посылал коллег по своим мелким бытовым надобностям и хамил. Через какое-то время он попросил прибавку к зарплате.

Я выплатил Петьке премию и похвалил его перед коллективом, заявив о каком-то Петькином геройстве, которое я выдумал на ходу. Было очень любопытно.

После этого Петька стал носить на работу костюм.  К его физиономии лучше подходили треники, но он откуда-то достал костюм.

Становилось интересно. Контраст между костюмом и её содержимым вызывал смех, и я снова похвалил Петьку, назвал его перспективным сотрудником.

Я доверил ему перекладывать и сортировать бумажки. Петька перепутал все, что можно. Я сломал шкаф с табуреткой после этого от злости.

Однако ржать смешнее, чем злиться и я снова похвалил Петьку.

Петька не стал работать лучше, но стал уверенней и по-хамски наглым. Он приобрёл навык доминирования и научился наглеть.

Я собрался уволить уже его, но он попросился ко мне в заместители.

Я  захотел послать его и тут же уволить, но любопытство снова победило.
Я сказал Петьке, что рад бы его взять к себе замом, но пока нельзя-можно будет через полгода.

Петька стал ждать повышения. И воровать. Все потихоньку что-то воруют, однако помаленьку-знали меру и сохраняли баланс. Петька стал воровать много и жадно. Коллектив покрывал его, как будущего зама и моего друга. Мой троллинг стал приносить убытки.

Я спросил Петьку:

-Нахрена воруешь?

-Дык все воруют.

-А чего так много?

-Дык я скоро повысят, и будет не много. В самый раз, согласно должности.

-Я уволил его, а он не понял за что. Я его уволил, но стало скучно.

Петька, насколько я знаю, ухитрился всё же устроиться в жизни начальником. Благодаря выработанной наглости, полагаю. Такая эволюция от незамысловатости к наглости.

Я сейчас с Федькой подружился. Недавно принял его на работу и подружился.
Он наглый, как сволочь - возможно будет весело.

Рабочее утро Петровича оказалось неоднозначным. Кто-то большими буквами написал на стене коридора, «Елизавета Дмитриевна- вы охренительская баба.»

С самого раннего утра возникли возмущения, началось расследование и допросы. Елизавета Дмитриевна сгорала со стыда и пряталась на стуле.

Петрович зашел к Виталику, который дремал под рок-н-ролл, закинув ноги на стол. На стене над головой Виталика висел плакат с анархическим знаком.

-Виталик, как человек, я очень уважаю любовный героизм, но как начальник, я тебе поручаю не писать на стенах, -сказал Петрович

— Это не я, -сказал Виталик. Его лицо блестело наглостью и потом, --но Елизавета Дмитриевна действительно охренительная баба.

-А я и не говорю, что ты. Я поручаю тебе не писать на стенах.

********

Дураки работают долго и бесполезно - Ефросинья работала быстро и с блаженством с ног до шеи спрятанная в одежду.

Она считала работу делом священным. Она считала, что у начальников есть что-то божественное.

Она пришла к Петровичу утром, поздоровалась и поклонилась.

-Я разработала регламент процесса.

-Молодец, будут деньги, выпишу тебе премию, -сказал Петрович.

-А можно мне ещё благодарность, - попросила Ефросинья.

-Нет нельзя. У тебя их, итак, десять штук за полгода. Тебе зачем эта бумага?

-Благодарность — это не бумага, это когда предприятие говорит спасибо.

-Нет, -сурово отказал Петрович.

По щеке Ефросиньи потекла несчастная слеза. Она прикрыла рот и побежала плакать. Петрович догнал её, схватил за плечи, развернул к себе лицом.

У неё были огромные серые глаза.

Она была близко.

У Петровича перехватило дыханье и бултыхнулось сердце.

Он с трудом отвёл взгляд в сторону и сказал:

-Благодарность нельзя, но грамоту достану.

-Спасибо Вам, Василий Петрович, -сказала Ефросинья и поклонилась. Глаза её наполнились светом производственного восторга.

********

Петрович прочитал регламент, который разработала Ефросинья и пробормотал: «охренительски».

Он пришел к директору с докладом. Петрович передавал суть максимально кратко и логично, но директору было скучно.

-Зачем мне детали, что я должен делать согласно вашему регламенту?- сказал директор капризно.

-Вам необходимо рассматривать и утверждать проектную документацию, результаты оценки инновационной деятель…

-Говори короче,-сказал директор и топнул.

-Вам необходимо рассматривать и…, -сказал Петрович короче.

-Ещё короче, -директор взвизгнул и разозлился от деталей.

-Вам надо командовать, -выпалил Петрович с оттенком идиотизма.

-Отлично регламент утверждаю, -удовлетворился директор.

-Даже не прочитаете? -спросил Петрович.

-Зачем? Я ж уволю, если что.

-Ефросинья его написала, может повысим? - поинтересовался Петрович.

- Ефросинья, -вспомнил директор. Он рассмеялся и сказал:

- Блаженная Ефросинья, мне кажется ей надо в психушку с её убежденьями. Не знаю. Она же работает, хорошо работает, зачем её повышать? У нас денег мало и ФОТ(фонд оплаты труда) урезали.

-Ещё у меня Анжела разработала проектную документацию для внедрения системы документооборота. Можно ей приступить к внедрению?

-Да, пусть приступает, пусть внедряет, под руководством Ларисы, -сказал вальяжно директор.

Петрович оторопел от неожиданности, как от стенки.

-В смысле под руководством Ларисы? Анжела охренительский руководитель проектов, самостоятельный-ей не нужно ничьё руководство. Она отлично работает.

— Вот пусть отлично работает под руководством Ларисы, -сказал директор. Его лицо обозначило конец разговора.

Петрович хотел что-то возразить, но директору стало некогда.

********

Петрович зашел в кабинет с Анжелой и Ефросиньей. Он глубоко и душевно вздохнул, сказал Ефросинье:

-Директор утвердит твой регламент. Но он даже не смотрел его. Это значит тебе придётся думать за него всё, что ему полагается по регламенту.

-Как это? -спросила Ефросинья.

-Ну сама выявляешь, кто виноват, кто молодец, куда идёт процесс и пишешь директору, что ему командовать.

-Хрена себе козлы-то какие, обленились суки, --сказала Анжела из-за соседнего стола. Она была сто девяносто сантиметров ростом, в красном комбинезоне, с ботинками на толстой подошве.

Ефросинья подпрыгнула от радости и взвизгнула:

-Я согласна, у меня будет отличный опыт, когда стану начальником.

Петрович сморщился, захотел было возразить, но на лице Ефросиньи отражалась искренняя корпоративная мечта со счастьем.

Анжела с жалостью погладила Ефросинью по голове. Затем спросила Петровича:

-А что по моему проекту?

Петрович снова душевно вздохнул и сказал:

-Директор утвердит твою проектную документацию, он согласовал запуск... Но работать ты будешь под руководством Ларисы.

-Чё бля?-спросила Анжела. Она встала со стула, выпрямилась все свои сто девяносто сантиметров роста, взяла стул и бросила его в стену. В стене возникла вмятина, в кабинете наступила тишина. Анжела грязно выругалась. Она подошла к Ефросинье и нависла над ней.

-Ну, что, юродивая, ты видишь, что в начальство не попадают за ум и достижения. Лариса-тупая, очень тупая. Но послушная и участвует в общественной деятельности. Ещё у неё фигура.

Вот.

Вот очень отчётливый пример, что не за ум и достиженье повышают!

Анжела торжествовала, считая, что одержала победу над сознаньем Ефросиньи,

Ефросинья посмотрела на Анжелу жалеющим взглядом.

-Ты заблуждаешься, потому несчастна. Светит всем.
Просто гордым и уродам надо быть умней других.

********

К вечеру так и не нашли того, кто исписал стену любовным признанием. Елизавета Дмитриевна отобрала тряпку у уборщицы, и сама стирала надпись «Елизавета Дмитриевна- вы охренительская баба. В её движениях была нежность, она прятала радость.

-Он джентльмен и смелый, -сказала она Петровичу.

-Кто?-Петрович подошел к ней вплотную и уставился на неё в упор.

-Виталик. Виталик - джентльмен.

-Выяснили, что это именно Виталик написал, что любит?

-Нет не выяснили, но я так чувствую. Он настоящий герой.

-А вдруг это кто-то другой написал?

-Какой же вы глупый. Зачем кому-то писать ещё, если настоящий герой — это Виталик? -спросила Елизавета Дмитриевна и посмотрела на Петровича, как на дурачка.

-Да, конечно,-сказал Петрович и развёл бровями в сторону, как будто виноват.

-И не «охренительская баба»-правильно писать: «охренительная баба»-ошибка.
Виталик такой джентльмен, что даже материться не умеет,-сказала Елизавета Дмитриевна и закатила ввысь влюблённые глаза.

Петрович поплёлся в кабинет. Навстречу шла Ефросинья. Петрович обнял её за плечи.

-Пойдёмте после работы в театр Фрося.

-Конечно пойдёмте,-сказала Ефросинья с корпоративным энтузиазмом в глазах,-соберём весь отдел и пойдём в театр. Разрешите взять организацию мероприятия на себя?

-Да. Конечно. Какая же ты охренительская, всё-таки, Ефросинья,- сказал Петрович.

В его глазах появилось должностное одиночество.

Однажды в кабинет начальника Валерия Семёновича завалился начальник Петрович в пиджаке и футболке с джинсами. Он имел неприлично весёлое лицо в рабочее время.

-Чего делаете?

-Учусь, - сказал Валерий Семёнович. Он посмотрел на Петровича строго и спросил:

-А как вы решили домашнее задание, кстати?

Оказалось, что в данный момент шло онлайн обучение для всего руководства компании, на котором должен был быть и Петрович тоже.

-Ох епта, а я и не знал, - сказал Петрович и приобрёл искренне расстроенный вид.

-Бегите же быстрее учиться, -сказал Валерий Семёнович, с доброй улыбкой, человека, который помог.

-Да ну нафиг. Нет... У меня дела, -сказал Петрович, изобразил озабоченный вид и пошел.

-. Простите, но ведь всех освободили от дел. Какие у Вас могут быть дела?

-Любые...

* * * * * * * *

-Простите, но если узнают, что вы прогуливаете уроки... Не боитесь? -Валерий Семёнович спросил с заботливой тревогой.

-Я ещё в школе перестал бояться наказаний за прогулы уроков….

Петрович вдруг вспомнил что-то с наглой ностальгией на лице. Рассказал:

-У нас в школе знаете, какой директор строгий был? Ругался он -жуть, как страшно.

Негромко ругался, но так, что стыдно всему телу было … А я часто в детстве прогуливал. То на завод по дороге заворачивал, то на речку, то просто дрался…

И он всегда на меня ругался после прогулов.

Потом я его в шахматы пять раз подряд обыграл…

После этого директор уже ругался «на отвали», для формы и по-доброму, приятно вспомнить как-то даже… Эх.

Петрович рассказывал тем душевным голосом, от которого хочется выпить. Валерий Семёнович стал добрым, как дед Мороз с открытки.

* * * * * * * *

Потом Валерий Семёнович вдруг спросил доверительно:

- Помогите тогда мне пожалуйста... Нас вторую неделю учат тому, что любой дурак знает…

Петрович взглянул в учебные материалы и подтвердил:

-Действительно фигне учат. Мы это на первом курсе проходили.

-Как же так? Ведь это же деньги, которые тратятся впустую. И время наше просто так тратится, -сказал Валерий Семёнович. Доброта на лице сменилась на обиду.

- Никто не знает, что вы всё это знаете.

-Надо сказать или написать. Надо обязательно куда-то написать,-сказал Валерий Семёнович с инициативой.

-Куда-то писать поздно- вы в списке дураков,-сказал Петрович с ухмылкой.

-Но ведь таких, как мы с вами много. Почти все проходили на первом курсе университета то, что нам сейчас дают. Надо чтобы вычеркнули…

-Нельзя быть вычеркнутым из списка дураков, когда твоё обучение уже оплачено,-торжественно заявил Петрович и пошел из кабинета, как актёр со сцены.

* * * * * * * *

Валерий Сергеевич догнал Петровича. Его лицо стало опустошенным, как из-за рухнувшего мира. Он спросил слабым голосом:

-Скажите, но ведь компания не развалится? Она ведь любых дураков выдержит?

-Конечно и обязательно. Даже тех, которые заведуют списком дураков и их обучением. Не грустите. Нам начальникам грустить не полагается, -сказал Петрович. Он демонстрировал оптимистичные мимику и жесты- ободрял.

Валерий Семёнович расправился и сказал:

-Ну тогда хорошо всё. Тогда ладно. Тогда пойду учиться дальше. Я уроки прогуливать, как Вы не умею.

Валерий Семёнович отошел на довольно приличное расстояние, затем обернулся и сказал:

-Вы знаете, Василий Петрович, мне кажется, что вы последний из хулиган в компании. Спасибо вам за пофигизм. От него происходит надежда на хорошее.

-Удачи, -сказал Петрович и помахал рукой с усмешкой.

* * * * * * * *

Потом он побрёл по коридору шаркая ногами-задумался. В кабинетах по обе стороны от коридора начальники учили то, что давно знали. Петровичу стало тревожно за свою работу и компанию в целом.

Он встретил  симпатичную сотрудницу Лену, и обнял её без спроса - повёл рядом.

-У Вас всё в порядке? -спросила она. Её глаза распахнулись озадаченно от руки Петровича на плечах.

-Абсолютно, -сказал Петрович пустым голосом.

-Вы точно не грустный?

-Нет, конечно. Начальству грустить не полагается. С чего ты взяла?

-А зачем вы так равнодушно тогда меня обнимаете? Так обнимают отлько от грусти.

Петрович посмотрел на Лену, сказал рассеянно:

-Действительно обнимаю. Как дурак. Извини.

Он приобрёл наглый, бодро-глупый вид и поцеловал Лену в голову, добавив задорно:

- Ничего страшного, наша компания любых дураков выдержит.

* * * * * * * *

Затем он ушел в свой кабинет и стал разглядывать коньяк, размышляя о причинах выпить. За окном было ненастье и смог. Чем не повод? Но фиг его знает, с другой стороны-в голове блуждали сомнения.

Вошел Валерий Семёнович, с видом человека, который решился на многое.

-Занятия кончились? -спросил Петрович.

-Нет, но я тоже не буду учиться, я займусь любыми другими делами. Я буду хулиганом, как и вы.

Петрович радостно достал рюмки и решительно наполнил.

Он порезал лимон и сломал шоколадную плитку.

Он сделал очень аппетитно на столе, протянул алкоголь и сказал:

-Давайте пить.

-Нельзя ведь. Накажут же, - сказал Валерий Семёнович тревожно с испугом.

-Теперь ты хулиган, теперь тебя не накажут. Ура! - сказал Петрович и посмотрел на коллегу, взглядом пиратского предводителя.

Валерий Семёнович, под действием взгляда Петровича, взял в руки рюмку с удовольствием и сказал в ответ: «УРА!», готовый хулиганить.

По мотивам произошедших ситуаций.

У него свободное финансовое плавание. У него есть команда из нескольких человек. Все с корочками.
Они делают отсталые предприятия современными. Меняют систему управления.

Это, Петрович и команда. Они профи.

Только больные на голову придурки могут тащиться от такой работы. Они нетакие.

Иногда, хотя и редко рядовым сотрудникам в головы приходят умные руководящие мысли. Но практически никогда им не достучаться до руководителей, несмотря на то, что наука обязывает руководителей слышать сотрудников.

Про это, со слов Петровича:

Зашли мы как-то значит на предприятие для модернизации системы управления. Начали с документов. Документ – это основа управления. В документах был полный бардак. Фирма недавно выросла, не обзавелась ещё бюрократическими манерами.

Мы внедрили электронный документооборот, бесплатную и испанскую систему. Собрали в неё все документы со всех компьютеров.

Стали документы изучать, чтобы отменить и написать новые.

Работа -от тоски сдохнешь, но у меня некоторые тащатся от неё. Имеют абстрактное мышление и считают документы живыми. Даже разговаривают с ними иногда. Они нетакие.

*****************

И вот, когда я всё организовал и договорился.

Когда я уже собрался прошвырнуться по кабакам, моя команда перестала работать. При этом люди приносили отличный результат.

Я всегда чувствую, когда очковтирательство. Что-то подсказывало мне, что команда не пашет.

Знаете.

У них есть хищный блеск в глазах во время работы. Его не сыграешь.

Так вот сейчас блеска не было. Результат –да, был.. Но их не пёрло. Загадка-почему. Они же нетакие.

Они отводили глаза и говорили, что работают. Врали. Я чувствовал.

Я понял, что надо забухать с ними, вывести их на откровенный разговор и выяснить причину безделья. Позвал идти пить с собой. Отказались.

Посмотрел им в глаза. С отеческой укоризной. Они испытали стыд. Признались.

Метод, который всегда работает. Я красавчик. ЕПТА.

*****************

Оказалось, что, начав анализировать, документы, собранные со всех компьютеров фирмы, мои быстро нашли то, для чего их наняли: готовую модель управления: отличный анализ, процессы, стандартизирующие документы и кучу прочего полезного добра.

Были даже документы, объясняющие, как работать с найденными документами.

Всё было в стадии готовности к подписанию.

По словам моей команды, найденное, конечно, сыровато, но вполне себе годное.

Надо было решать: либо чуть изменить найденный результат и выдать за свой - свалить по-быстрому. С деньгами. Либо…. Либо, либо…. ХЗ.

Несколько дней не возвращались к этому вопросу. Не знали, как быть. Делали вид, что всё ок. Удобно в принципе.

Девчонка у меня работает. Совестливая. Алиса Сергеевна, будь она не ладна.

Притащила какого – то застенчивого мальчика с невзрачной должностью. Заявила, что он автор обнаруженной модели управления.

Спрашиваю у паренька:

-Ты разработал?

-Да, отвечает. Сам смотрит озлобленно, агрессивно.

Интересуюсь. Выясняется, что парень по своей инициативе построил довольно правильную, процессную, модель управления. Год разрабатывал, надеялся на гигантскую премию, в тыщ двадцать. Мечтал о повышении.
Когда паренёк показал свою модель начальнику, тот высмеял его, сказал, что его модель ерунда. Сказал, что паренёк много о себе думает.
Приказал забыть. Год работы. ЕПТА.

*****************

Петрович неофициально привлёк паренька к сотрудничеству, сдал работы в два раза быстрее срока. Получил деньги от хозяину .

Заплатил парню несколько раз по двадцать тысяч.

Затем привёл паренька к хозяину бизнеса, рассказал, что владелец мог бы и не нанимать Петровича, если бы парнишка добрался до него со своей моделью управления.  Бабло бы сэкономил в приличном размере.
Многозначительно вышел.

Неказистая судьба начальника, который сказал, что модель парнишки «ерунда», с тех пор неизвестна. Потому, что надо слышать. Сотрудников. Обязательно, согласно современному подходу в управлении.

Такая история про Петровича. Выдуманная. Почти. Из кусочков реальных случаев.