Горячее
Лучшее
Свежее
Подписки
Сообщества
Блоги
Эксперты
Войти
Забыли пароль?
или продолжите с
Создать аккаунт
Я хочу получать рассылки с лучшими постами за неделю
или
Восстановление пароля
Восстановление пароля
Получить код в Telegram
Войти с Яндекс ID Войти через VK ID
Создавая аккаунт, я соглашаюсь с правилами Пикабу и даю согласие на обработку персональных данных.
ПромокодыРаботаКурсыРекламаИгрыПополнение Steam
Пикабу Игры +1000 бесплатных онлайн игр
🔮✨Волшебство, любовь… и шерсть на одежде!
Ищи улики, решай головоломки — и помни: каждый твой шаг меняет ход сюжета.

Мой Любимый Кот

Новеллы, Головоломки, Коты

Играть

Топ прошлой недели

  • AlexKud AlexKud 38 постов
  • SergeyKorsun SergeyKorsun 12 постов
  • SupportHuaport SupportHuaport 5 постов
Посмотреть весь топ

Лучшие посты недели

Рассылка Пикабу: отправляем самые рейтинговые материалы за 7 дней 🔥

Нажимая кнопку «Подписаться на рассылку», я соглашаюсь с Правилами Пикабу и даю согласие на обработку персональных данных.

Спасибо, что подписались!
Пожалуйста, проверьте почту 😊

Помощь Кодекс Пикабу Команда Пикабу Моб. приложение
Правила соцсети О рекомендациях О компании
Промокоды Биг Гик Промокоды Lamoda Промокоды МВидео Промокоды Яндекс Директ Промокоды Отелло Промокоды Aroma Butik Промокоды Яндекс Путешествия Постила Футбол сегодня

ДТП + Е-осаго

С этим тегом используют

Авария Авто Негатив Дорога Жесть Вертикальное видео Нарушение ПДД ОСАГО Страховка Страховая компания Автострахование Альфастрахование Все
8 постов сначала свежее
4
Uriskonsult
Uriskonsult
3 месяца назад
Плохой Шофёр

Автоюристы обнаглели и теперь зарабатывают и с пострадавшего водителя, и со страховой компании и с виновника ДТП!⁠⁠

Автоюристы обнаглели и теперь зарабатывают и с пострадавшего водителя, и со страховой компании и с виновника ДТП! Негатив, ДТП, ОСАГО, Е-осаго, Нарушение ПДД, Суд, Водитель, Страховка, ГАИ, ПДД, Автомобилисты, Юристы, Автоюрист

Появилась важная информация для автомобилистов, касающаяся изменений в практике деятельности автоюристов, специалистов, работающих в сфере защиты интересов участников дорожно-транспортных происшествий.

Ранее автоюристы сосредоточивались на взаимодействии со страховыми компаниями, выкупая у пострадавших в ДТП их права на получение страхового возмещения. Они на законных основаниях завышали суммы требований и получали прибыль за счет той разницы, которую могли изъять из страховых выплат.

Однако в последнее время данные специалисты кардинально изменили свою стратегию и переключились на работу с виновниками ДТП.

Теперь основное внимание автоюристов направлено именно на тех, кто стал причиной дорожных происшествий. Механизм их работы выглядит следующим образом.

Во-первых, автоюрист начинает свою деятельность с заключения договора цессии с пострадавшим. Это юридическое соглашение позволяет переуступить право требования компенсации за причиненный ущерб. По сути, автоюрист получает все законные права на взыскание компенсации за поврежденное имущество и тут же вручает пострадавшему договоренную денежную сумму непосредственно на месте аварии.

Таким образом, инцидент на дороге считается улаженным, и все участники ДТП разъезжаются, удовлетворенные исходом ситуации. На этом этапе кажется, что проблема решена, и больше никаких обязательств нет. Однако для автоюриста это только начало работы.

Следующим шагом автоюристы заказывают профессиональную экспертизу. Здесь включаются различные методики и способы увеличения заявленной суммы ущерба: добавляются новые, несвязанные с аварией повреждения или преувеличиваются уже существующие. В результате общая сумма указанного ущерба значительно возрастает.

После этого автоюрист обращается в страховую компанию, требуя возмещения увеличенной суммы ущерба. Получив свои выплаты от страховщиков, автоюрист не останавливается на этом этапе. Он также предъявляет претензии непосредственно к виновнику ДТП, добиваясь через суд возмещения разницы между заявленным и реально выплаченным страховой компанией ущербом.

Данный подход позволяет автоюристам получать дополнительные средства, усугубляя положение виновника происшествия.

В таком случае, защититься от излишних претензий можно только через настойчивую работу в суде. Виновнику следует требовать проведения независимой и детальной экспертизы, которая позволит объективно оценить причиненные автомобилю повреждения и установить реальную причину их возникновения.

Это стратегически важный шаг, позволяющий оспорить неправомерные завышения и защитить свои права в рамках правового поля.

P.S. Здесь я пишу на разные темы, а вот в своём телеграм-канале про кредиты и долги я выкладываю новости законодательства для должников, рассказываю судебную практику и делюсь способами взаимодействия с банками, приставами и коллекторами. Если у Вас есть потребкредит, микрозайм, кредитная карта, ипотека, автокредит или вы уже стали должником по кредитам, микрозаймам, алиментам, оплате услуг ЖКХ, налогам - Вам будет интересно подписаться и читать мой телеграм-канал.

Показать полностью
[моё] Негатив ДТП ОСАГО Е-осаго Нарушение ПДД Суд Водитель Страховка ГАИ ПДД Автомобилисты Юристы Автоюрист
14
13
ravox
ravox
1 год назад
ДТП и Аварии

ДТП без техосмотра⁠⁠

Други, а поделитесь информацией, пожалуйста.

Кто-нибудь ведь уже попадал в ДТП с полисом ОСАГО, но не имея техосмотра.
Сейчас же оно не обязательно при оформлении страховки.

Были ли проблемы с выплатами от страховой, при отсутствии талона ТО??
У меня полис компании ИнгосТрах.

Срок действия талона ТО скоро заканчивается. Имеет ли смысл проходить заново?

[моё] Е-осаго ОСАГО ДТП Страховка Техосмотр Текст
35
6
unlucky.en
1 год назад

Проблемы с Ренессанс страхование по авто⁠⁠

Категорически всех приветствую. будет длиннопост. прям такой большой.
Немножко предисловий. Пару лет назад так случилось, что мы с женой отучились в автошколе, а следом - купили автомобиль. Как многие купили то, на что хватило денег, выбор пал на Митсубиси кольт 2006 г, но в виду моей занятости собственником автомобиля стала жена. Мы же добросовестные граждане, поэтому сразу же оформили полис Осаго. Спустя год мы купили еще один - дата действия с 12.01.2023 по 11.01.2024.
Но, к сожалению, в августе этого года случилось не самая приятная ситуация - я попал в ДТП не по своей вине. В сложившейся ситуации, как говорят друзья, мне очень повезло - никому из участников ДТП не нанесен какой либо вред здоровью (что главное), второй участник ДТП сразу признал свою вину, у нас у обоих есть страховка, сотрудники ГАИ приехали быстро (мы оба ссыканули заполнять через европротокол, т.к. неопытные, поэтому дождались сотрудников), обе машины на ходу остались, т.е. до дома я доехал, пусть и не очень спокойно, не на эвакуаторе, но своим ходом.
Спустя несколько дней, я съездил за постановлением, матерился, правда, жутко из-за удаленности отделения, где его нужно было забирать, но что поделать. Вернувшись домой, поговорив с женой, решили снять с нее необходимость заниматься этим случаем, т.к. это и моя вина, и у меня больше свободного времени, и все такое, поэтому сделали мне личный кабинет, где сразу появилась инфа о том, что у меня есть действующий полис ОСАГО:

Проблемы с Ренессанс страхование по авто Авто, ДТП, Страховка, Е-осаго, ОСАГО, Негатив, ПДД, Длиннопост

Скрин из лк ренессанс страхование

На сайте ренессанс страхование есть инструкция, в которой говорится о том, что не нужно никуда ехать для оформления страхового случая, а достаточно заполнить этот случай на сайте в соответствующей форме.

Проблемы с Ренессанс страхование по авто Авто, ДТП, Страховка, Е-осаго, ОСАГО, Негатив, ПДД, Длиннопост

чем мы и занялись. Напомню, делали с моего аккаунта все. А в моем аккаунте при выборе "оформить происшествие" все выглядит вот так:

Проблемы с Ренессанс страхование по авто Авто, ДТП, Страховка, Е-осаго, ОСАГО, Негатив, ПДД, Длиннопост

Выбираю действующий полис, выбираю дату, и меня отправляет дальше заполнять все данные

Проблемы с Ренессанс страхование по авто Авто, ДТП, Страховка, Е-осаго, ОСАГО, Негатив, ПДД, Длиннопост

Как вы видите, на этих этапах везде указано ОСАГО. В дальнейшем объясню, для чего я на это указываю.
Дальше я заполняю все данные: когда, где, какие обстоятельства, прикладываю фоточки, какие нужны. Отправляю на рассмотрение. Спустя какое то время мне приходит вот такая смс:

Проблемы с Ренессанс страхование по авто Авто, ДТП, Страховка, Е-осаго, ОСАГО, Негатив, ПДД, Длиннопост

Вроде все идет довольно неплохо. Через пару дней прилетает смс и письмо на почту о том, что зовут с машиной на ремонт. Опять же, думаю, что идет все весьма хорошо и быстро

Проблемы с Ренессанс страхование по авто Авто, ДТП, Страховка, Е-осаго, ОСАГО, Негатив, ПДД, Длиннопост

Как раз и передам все документы, которые необходимы, ведь мне же нужно каким то образом передать оригиналы в страховую. А тут в смс прямая инструкция, кому их отдавать.
Договариваемся о том, когда можно приехать. Привозим машину на СТО 26.08.2023. Машину фоткают. На вопрос "а в ремонт?" следует ответ: "а это пока осмотр, мы не забираем на ремонт".
О_о как так ? ведь в направлении прямо указано "направление на ремонт". Документы, к слову, тоже не захотели принимать. Тут каюсь, это первое ДТП, опыта никакого, поэтому знаний о том, как отдавать машину, что, если машину не принимают, нужно в этом случае писать видосик, нету. Увы. СТО говорит, что можно ехать, с нами свяжутся, когда пройдет дефектовка (калькуляция и еще херова гора терминов для установления реальной стоимости ремонта).

И начинается период ожидания. Мы с женой спокойны, т.к. есть же регламент, есть же все сроки и так далее. Просто смиренно ждем. Периодически совершаем звонки в страховую, чтобы узнать о статусе, все время получаем ответы по типу "еще идет согласование с СТО". Сомнения о том, что страховая успеет отремонтировать машину вовремя, потихоньку закрадываются. И вот, 27.09.2023 приходит смс

Проблемы с Ренессанс страхование по авто Авто, ДТП, Страховка, Е-осаго, ОСАГО, Негатив, ПДД, Длиннопост

Дальше становится интереснее.
Звоню в страховую, узнать о сроках. и тут ВНЕЗАПНО выясняется, что на машину оформлен дополнительно полис КАСКО. Ни я, ни жена, ни родственники, ни друзья не оформляли полис КАСКО. У нас нет никаких данных по этому полису. На просьбу предоставить нам этот полис мы получаем отказ, т.к. ни я, ни жена не являемся страхователями. Но называют немного инфы по этому полису:
- оформлен 28.06.23 (мы на всякий случай проверили историю наших покупок и нигде нет покупок КАСКО)

- Полис КАСКО оформлен на наш автомобиль 2006 года (невозможно оформить полис КАСКО на автомобиль старше 10 лет, так что наш авто не подходит под это, ибо староват)

- Полис оформлен без нашего ведома через сайт Сравни.ру

-Стоимость полиса 490 р (вы где нибудь видели КАСКО за 490 р? :) )

По этому полису КАСКО оформлен наш страховой случай (напомню, что я физически не мог этого сделать, у меня в ЛК нет этого полиса). На всякий случай зашли в лк жены - у нее также этот полис отсутствует. Соответственно весь регламент на ремонт, как пытается меня убедить страховая, идет не по ОСАГО, как мы регистрировали, а по КАСКО.

Сказать, что я был удивлен - не сказать ничего. Понимаю, что дело пахнет какушками. Удается убедить колл центр ренессанса отправить копию акта о дефектовки на почту с их адреса. Вчера друг юрист помогает составить претензию, к которой я прикладываю этот акт осмотра, как подтверждение моего посещения СТО, и отдаю претензию в офисе Ренессанса (все как надо, получил штампик о принятии претезнии на свой экземпляр).
Также во время личного разговора в Ренессансе меня пытаются убедить, что мне необходимо подписать аннулирование этого страхового случая, чтобы они теперь начали рассматривать его таки правильно по ОСАГО. И тут очередная большая благодарочка моему другу, у которого прокачан дар убеждения и настойчивости, благодаря которому я не подписал заявление об аннулировании (забыл сказать, у меня есть нотариальная доверенность от жены, чтобы я мог действовать от ее лица, так что я могу подписывать документы).
Сегодня (29.09.2023) я получаю письмо от страховой на счет полиса КАСКО

Проблемы с Ренессанс страхование по авто Авто, ДТП, Страховка, Е-осаго, ОСАГО, Негатив, ПДД, Длиннопост

Чудесно. Просто прелестно.
Ну что ж, ждем нужных мне сроков, указанных в претензии, а потом действуем дальше.

Желаю никому и никогда не попадать в ДТП, ну нахер такие приключения

Показать полностью 8
[моё] Авто ДТП Страховка Е-осаго ОСАГО Негатив ПДД Длиннопост
25

Продвиньте ваш пост

Перейти
Партнёрский материал Реклама
specials
specials

Нужно больше внимания к постам? Есть способ!⁠⁠

Иногда даже самый интересный материал теряется в потоке новых записей. Если ваш пост остался незамеченным, измените ситуацию. Для этого на Пикабу есть продвижение.

Все просто: оставьте заявку в форме, добавьте ссылку на пост и выберите подходящий бюджет. Все. Ваш пост покажут во всех лентах на специальных позициях. Ну а вы получите дополнительную аудиторию и отклик пользователей.

Продвинуть пост

Продвижение Посты на Пикабу Текст
8
AlyonkaUrist
AlyonkaUrist
2 года назад

Как не осыпаться на ОСАГО?⁠⁠

Немного полезной информации.

В случае, если вы стали виновником ДТП, не спешите отправлять потерпевшего в страховую компанию.

Для многих потом становится огромным сюрпризом, что на следующий год стоимость полиса ОСАГО возрастает в 2-4 раза. И только лишь через несколько лет вы сможете приблизиться к той стоимости, которая у вас была на момент ДТП.

Есть такой коэффициент "бонус-малус", который с 01 апреля 2022 года варьируется в показателях от 0.54 (это безаварийная многолетняя езда) до 3,92 (это максимальный коэффициент для водителей с несколькими страховыми случаями).

Собственно, я это к тому, что если вы причинили незначительный вред (5-15 тыс.) и не грешите этим каждый месяц, то выгоднее будет компенсировать вред на месте и не забыть взять расписку.

Как не осыпаться на ОСАГО? Авто, ОСАГО, Е-осаго, ДТП, Авария, Машина, Страховая компания
Авто ОСАГО Е-осаго ДТП Авария Машина Страховая компания
14
karelll
2 года назад

Тинькофф ОСАГО (как мне с ними бодаться не пришлось)⁠⁠

Собственно, страховался в данной конторе по ОСАГО не рассчитывая на какие либо выплаты, а дабы ГАИ не приставало. Историй, как кидают с выплатами осаго в интернете море...
И вот наступил день Х, звонят из ГИБДД и "радуют" известием, что в мою стоящую на парковке машину въехали и виновник дтп меня дожидается для решения вопроса по существу.
блин, наверно, впервые пожалел, что застрахован к компании, офис которой фиг знает где находится.
прибыл на место, зафиксировал на фото повреждения и расположения машин. Виновник ДТП очень вменяемый мужчина, вины в аварии не отрицал.
как результат, у меня притёрто заднее крыло, бампер и поврежден задний фонарь.
приготовился морально к длительной тягомотине и, при необходимости, к боданию в суде...
через приложение уведомил страховую о дтп, со мной на связь вышла менеджер, которой я выслал фото повреждений. На пятый рабочий день выслал фото европротокола (несколько раз переписывал, дабы не было ошибок)
Через день менеджер со мной связалась, озвучила сумму компенсации, которая меня более чем устроила и согласовала встречу с представителем компании для передачи ему оригиналов документов.
Вчера отдал документы, а сегодня уже поступили деньги.
Честно говоря, приятно удивлен и обескуражен...

[моё] Е-осаго Позитив ДТП Текст
8
40
informacia
4 года назад
Лига Юристов

ДТП. Нужна консультация⁠⁠

Если коротко, в зад въехал уроженец средней Азии на авто, обклееном как такси. Оформили европротокол. От страховой пришёл отказ с формулировкой, что полис е-осаго с данным номером числится за другим авто. Водитель оплачивать ремонт отказывается.
Собственно могу ли я сразу подать в суд на взыскание на владельца авто (физлицо)? Достаточно ли прелоставленной страховой экспертизы по стоимости повреждений или нужен независимый эксперт? Какие у меня вообще варианты? Если нужны подробности, напишу в комментариях

И вопрос не совсем по теме: где б..ь найти юриста? (Готова оплатить составление искового заявления)
Как их вообще ищут? Где они обитают? А то уже пообщалась с двумя продаванами, представившимися юристами. Всего за 20000 обещали подготовить документы и взыскать 100500 тысяч ((

ДТП Судебный иск Е-осаго Консультация Текст
48
3
socialnews
socialnews
4 года назад
ДТП и Аварии

Оформить ДТП онлайн: повтор истории европротокола?⁠⁠

У водителей появилась еще одна возможность оформить мелкую аварию без вызова ГИБДД.


В мобильном приложении «Помощник ОСАГО» автовладельцы могут за 15 минут составить извещение о ДТП в виде электронного документа.


«Помощник ОСАГО» – это мобильное приложение, созданное Банком России и Российском Союзом Автостраховщиков для оформления извещения о ДТП в виде электронного документа. Это мобильное приложение можно бесплатно скачать с App Store и Google Play. Кроме оформления извещения о ДТП в виде электронного документа, данное приложение может использоваться для выполнения фотосъемки поврежденных транспортных средств и их повреждений на месте ДТП и некорректируемой передачи этих изображений в АИС ОСАГО, откуда она поступает в страховую компанию. Использование приложения возможно только для пользователей, имеющих подтвержденную учетную запись на Едином портале государственных и муниципальных услуг (ЕПГУ). Без этого приложение не будет работать.


Руководитель рабочей группы ОНФ «Защита прав автомобилистов» Петр Шкуматов считает, что использование приложения поможет водителям избежать ошибок, которые могут лишить их компенсации ущерба.


«Прежде сложности в самостоятельном оформлении аварий были одной из самых распространенных причин вызова инспектора ГИБДД. Водители боялись ошибиться в заполнении европротокола и не получить положенную компенсацию ущерба. Сейчас, когда оформление аварии сведено к нескольким простым действиям на смартфоне, вероятность ошибки становится минимальной», – отметил Шкуматов.


Он напомнил, что для водителей, которые не умеют или не хотят пользоваться мобильными приложениями, сохраняется классический порядок оформления аварий.


Каков лимит возмещения?

- если в извещении зафиксированы РАЗНОГЛАСИЯ, то лимит выплаты по ОСАГО составляет 100 тысяч рублей при обязательном выполнении фотофиксации данных о ДТП с помощью мобильного приложения «Помощник ОСАГО» или «ДТП.Европротокол». Если фиксации данных о ДТП нет, то возмещение по полису ОСАГО в этом случае не осуществляется;

- если в извещении зафиксировано ОТСУТСТВИЕ разногласий, то лимит выплаты по ОСАГО составляет 400 тысяч рублей при выполнении фотофиксации данных о ДТП с помощью мобильного приложения «Помощник ОСАГО» или «ДТП.Европротокол» и 100 тысяч рублей, если фотофиксация не выполнена.


Ссылка на источник



Оформить ДТП онлайн: повтор истории европротокола? ДТП, ОСАГО, Е-осаго, Автомобилисты, Приложение, Длиннопост
Показать полностью 1
ДТП ОСАГО Е-осаго Автомобилисты Приложение Длиннопост
8
Партнёрский материал Реклама
specials
specials

Раз проценты, два проценты⁠⁠

Звучит приятно, если речь о выгоде и начисленном кешбэке. Сделали самый приятный калькулятор, который считает исключительно выгоду!

Реклама Реклама. ПАО «Банк ВТБ», ИНН: 7702070139

Калькулятор Выгода
726
triast
triast
4 года назад

ОСАГО врот её наоборот⁠⁠

Дело было пару лет назад. Старый полис ОСАГО, как всегда внезапно, подошёл к концу. Ну не беда, электронно можно же оформить, подумал я. Поскреб по картам, слил на основную нужную сумму. Сел за комп. И воевал с сайтами страховых до двух ночи. Старый полис был РосГос Трах, и я справедливо решил, что могу заказать типа продление на следующий год. Учетка на их сайте у меня была. Да вот незадача - проверочная смс до меня не доходила. Пошел по другим страховым, ну там классика - то символы не читаются, то сайт "зависает", то ещё какая - то муть. Я сам - то парень не глупый, и в ИТ понимаю немного, но с ОСАГО в ту ночь не справился. Днём написал в РСА: мол, что делать, если полис подошёл к концу, а новый не покупается? Заполнил все свои данные, и стал ждать. О чудо, довольно быстро мне ответили, что на мой vin номер назначена принудительно страховая компания "Журавль (название изменено, но тоже птичье), и вот вам ссылочку. Перехожу, заполняю форму, смс дошла, сайт не завис, оплата прошла, всё как в сказке! И вот на почту падает заветный полис! Отсутствие офиса в моём городе и даже области меня не смутило: главное - полис - то на руках!
Полгода я катаюсь с этим полисом и всё хорошо.
Едем как то мы с товарищем с работы - возвращались с близкого межгорода - 50км туда, 50 обратно. Впереди замечаю типичного дебила на оранжевой мазде: мечется из полосы в полосу, необоснованно ускоряется, то наоборот резко оттормаживается. Обращаю внимание товарища, на что получаю совет держаться от него подальше. На прямой обгоняю несколько машин подряд, в том числе эту мазду и забываю про неё.
Спустя 20 минут после обгона забираюсь на приличной скорости в горку и вижу на резком спуске впереди себя грузовик, колом стоящий на моей полосе. Правее ограждение, встречка занята. Нажимаю по тормозам, и даже без юза и визга, аккуратно оттормаживаюсь (спасибо японцам за надёжную конструкцию и мне за своевременное обслуживание авто). Только перевели дух, как сзади слышим визг резины и через секунду чувствуем удар в корму. Гляжу в зеркало: ну конечно, тот самый дурачок на мазде.
Беглый осмотр показывает: бампер в лоскуты, задняя стенка багажника ушла внутрь до самого тазика. Крышка багажника, конечно, тоже ушла внутрь. Ну и мелочи, типа накладки фар и тд.
Виновник предлагает 3к на месте и разбежались, потому что чего там только бампер раскололся, ему цена на помойке 1,5 к. Сжав зубы, предлагаю поступить с его копейками иным способом, например скатать трубочкой и примерить на предмет прохождения в естественные отверстия организма.
Звоню местным гайверам и прошу зарегистрировать ДТП, попутно объясняя, что с процедурой европротокола знаком и выезд экипажа нам не требуется. Дежурный гайвер узнав, что мы не местные (и я и виновник), говорит мол европротокол не вариант (шта?), и что он сейчас пришлёт экипаж для оформления ДТП. Ну ок, мне так даже лучше. Ждём. Час. Полтора. Подъезжает к нам "Акцент", оттуда вываливается бабища, в домашнем халате и шлёпанцах (вот честно, по моему от неё еще и борщём пахло). И говорит - ребята, я аварийный комиссар. Сейчас я вас оформлю, стоимость услуги - по 1,5к с каждого, кто был за рулем, пассажиры бесплатно. Достаёт телефон и начинает фоткать. Я говорю, мадам, не вариант, мы ужё ждём экипаж рыцарей протокола и полосатого жезла. Бабища, мол, это дело одного звонка, я сейчас отменю выезд экипажа и сама всё оформлю (какого х.. выезд? Полтора часа прошло с момента звонка в дежурную часть!). Я настойчиво прошу даму вернуться домой, к плите. Видя, что клиент совсем непробиваемый и денег с него не получить, мадам покидает нас, обдав густым шлейфом маслянного дыма из выхлопухи. Не успел этот дым развеяться, как мы увидели повозку гайверов (товарищ предположил, что стояли за поворотом ждали пока бабища нас на бабки разведёт.
Дальше всё быстро - оформляют ДТП, меня признают пострадавшим, виновника - виновником. Виновнику штраф за дистанцию 1,5к и метлу - убирать осколки наших авто с проезжей части (за метлой он бегал в придорожную СТО). Разъехались.
Приехав домой, иду на сайт АО "Журавль". На нём есть инструкция для тех, кто живет далеко от офиса: приготовьте необходимые документы и заполните форму. Из документов: (в моем случае) полицейский протокол, заверенный печатью (выдали мне через неделю после ДТП, пришлось ехать за ним в городок, в котором произошло ДТП), результат независимой экспертизы, номер своего полиса, фото с места ДТП, реквизиты карты. Еду к эксперту, неплохому, по рекомендации. Он осматривает мою машину, попутно ностальгируя по временам своей молодости, когда он на последние деньги "вот такую же" купил во Владивостоке и гнал через пол - страны, чтобы перепродать и заработать таким образом деняк на свадьбу.
Через 2 дня звонок - можете забирать заключение. Забираю и ахаю: насчитали мне 87К, (авто - Тойота 90х годов выпуска), это при том, что я её покупал за 100К! Правда, потом был кап. ремонт ДВС и ещё работы, в порядок приводил ласточку... Но всё же!
Бегу домой, заполняю форму обратной связи, а оригиналы отправляю почтой с описью вложения первым классом с доставкой до адреса. И жду.
После того, как прошёл первый месяц, я начал нервничать - ни денег ни ответа ни привета. Пишу в электронный ящик- в ответ тишина. Звоню по номеру с сайта: автоответчик стандартный, мол если знаете номер абонента, наберите в тональном режиме. Если не знаете, оставайтесь на линии. И гудки. По полчаса, и никто не берёт. На второй день непрерывных звонков наконец то услышал "Алло" на проводе. Бегло объясняю проблему, называю номер полиса. Девушка проверяет инфу и выдаёт: по вашему обращению есть ответ: данные независимой экспертизы мы не признаем, вам нужно пройти осмотр у наших партнёров в городе Зажопинск (250км в одну сторону от моего города). Говорю - девушка, не вариант. В результате ДТП поврежден гос. номер, а с нечитаемыми госномерами ездить нельзя. И задний стоп не работает. А восстановить его я не могу - денег нет, да и нельзя же до результатов рассмотрения заявления что - то чинить. Она записывает мои пояснения и говорит, что мои уточнения приняты на рассмотрения. Я спрашиваю, как с вами держать связь? Та отвечает, что ответы только письмами, ожидайте. Если будете звонить, то набирайте добавочный 230.
Жду неделю, звоню. Добавочный 230 и сразу оператор берёт трубку. Бегло объясняю проблему, девушко отвечает: по вашему обращению есть ответ: просим вас предоставить авто на осмотр по адресу *мой город*, *улица в центре*. Диктуют также номер, который надо назвать партнёрам при обращении и их телефон.
Звоню. Трубку берёт мужик и только услышав слова АО Журавль, практически прямым текстом шлёт меня на х**, ибо "эти мудаки уже полгода не платят за экспертизы". Ласково шлю его в ответ.
Уфф.
Звоню журавлям. Девушка по доб. 230 принимает моё обращение и обещает, как обычно, ответить бумажным письмом в течении 40 дней. Но мы то знаем. Еле перетерпев выходные, звоню на доб. 230. Ответа нет.
Ещё неделю ответа нет. "Ждите письмо".
И ещё неделю.
И ещё две.
Вежливые операторы ничем не могут мне помочь. Просят ждать письма. Но одна оказалась жалостливой, и сообщила по секрету, что мое обращение висит на "отделе взаимодействия с регионами", и там просто все забили болт на работу. Доб. 245.
Звоню 245, рагровор веду ласково, взываю к совести: многодетный отец, машина - единственный источник заработка, давайте что - то думать. Женщина на том конце провода предлагает... пройти независимую экспертизу! За свой счет и чек приложить - они его оплатят. Дорогая - максимально нежно говорю я - заключение у меня на руках. И у вас на руках (Почта РФ, как бы её не хаяли, доставила моё письмо до страховой компании и прислала мне уведомление о дате и времени вручения конверта адресату). Ок, говорит 245я, я ПОИЩУ. Пип...пип..
Звоню через пару дней на 230: Оператор сообщает о изменени статуса обращения: одобрено, отправлено в бухгалтерию.
Урра! (нет)
Жду неделю.
И ещё неделю.
Звоню 230: статус- ожидание выплаты, ответственный отдел - бухгалтерия. Номер бухгалтерии не дают.
Звоню 245: мы всё что от нас зависело, сделали, вам одобрена выплата в размере, установленном экспертизой плюс расходы на экспертизу. Ожидайте выплаты. Номер бухгалтерии не дают.
Что имеем: известные нам номера 230 и 245. Ежу понятно, что в страховой стоит мини - АТС. Сам когда-то такие ставил и программировал. По умолчанию, самый первый, блатной номер - 200 (счет в них начинается с 200) оставался за диром, 201 или 202 - приёмная. А потом как попало или по номерам кабинетов раздавали номера. Понимая, что секретарша обучена отшивать таких "звонил" как я, набираю добавочный наобум:
246.
246 -246, Я -я.
246: алло
Я: здравствуйте, девочки. Скажите, до вас проплата дошла за экскаваторы? Мы вам ещё три дня назад оплатили и платёжку отправили.
246: какие экскаваторы?
Я: ну полисы, страховку у вас оформляли.
246: мужчина, вы куда звоните? Вы попали в архив!
Я: хм, как так, мне сказали, бухгалтерия - добавочный 246.
246: нет, бухгалтерия - доб. 228!
Звоню 228.
В больших конторах бухгалтерия тот ещё курятник, и АО Журавль было не исключение. Они несколько раз передавали трубку друг другу, пока, наконец, не нашли реестр на оплату, в котором была моя фамилия. И сообщили следующее: реестр на подписи у фин отдела, ждите!
Проконсультировался со знакомым адвокатом, специализирующимся по страховым делам. Он сообщил, что по АО "Журавль" у него уже 5 дел в производстве, никому не платят. Просудить можно, но проблема в том, что если завтра контора обанкротится и закроется, уже просуженный долг взыскивать будет не с кого. Думай, говорит, сам. Судить или не судить. Думал я все выходные. А в понедельник не смог дозвониться по 228. И по 245. И 230 тоже молчал. Во вторник перестал работать номер 8-800. Пошел на сайт искать обычный городской номер. И... по адресу сайта АО Журавль висит баннер, что Центробанк вчера отозвал лицензию у данной компании и она более не имеет права оказывать услуги. По выплатам обратитесь по адресу такому то. То есть либо лично, либо бумажным письмом.
А дальше, по закону, если моя страховая закрыта, я могу топать в страховую виновника. А у виновника - нормальная такая страховая компания. Большая и известная. Приезжаю к ним в офис, обрисовываю ситуацию. Показываю даже независимую экспертизу. Агент говорит, мол, нам это ни к чему, у нас есть штатный экперт и сейчас он осмотрит ваше авто. Выходим, осматриваем. Экперт, мол, а что по независимой тебе начитали? 87К, говорю. Он - а можно заключение глянуть? Да не вопрос - протягиваю ему копию. Тот полистал, почитал. Ну так то говорит, грамотное заключение, только они напутали с коэффициентами и методологией расчета... Ну думаю - труба. Дадут мне 25К и скажут досвиданья.
Потянулись мучительные дни ожидания. Через пять деней, как обещали, не позвонили. Настали выходные. Которые прошли в мрачных размышлениях.
И вот, в понедельник, прямо с утра, звонок:
Nik0404, простите, что задержали, у эксперта много работы. По вашей машинке расчет произведён, выплата согласована в размере 104К (sic!). Вас устраивает такая сумма?
Ну, ладно, говорю, пойдет... - Тогда вам надо подъехать к нам в офис, расписаться, что согласны и в течении 3 дней денежные средства будут зачислены на ваши реквизиты.
Всё так и произошло. Я устранил все повреждения, переварил пороги, окрасил всю машину и ещё осталось на нормальный майфун, камеру заднего хода, новые фары и серьезный ремонт второй машины.
Вот так бывает оказывается, что страховая насчитывает больше независимого эксперта.
P.S. по закону, я могу спокойно ездить с полисом закрывшейся страховой компании - в случае ДТП платить будет компания второго участника или РСА.
P.P.S Это гребаный Журавль ещё и КБМ мой уронил вообще непонятно за что - ДТП с моей виной за тот год не было.
P.P.P.S Да чтоб у учредителей этого Журавля мыши в жопе завелись. Почти полгода потратил на возмещение.

Показать полностью
[моё] Е-осаго ДТП Авто Длиннопост Текст
120
Посты не найдены
О нас
О Пикабу Контакты Реклама Сообщить об ошибке Сообщить о нарушении законодательства Отзывы и предложения Новости Пикабу Мобильное приложение RSS
Информация
Помощь Кодекс Пикабу Команда Пикабу Конфиденциальность Правила соцсети О рекомендациях О компании
Наши проекты
Блоги Работа Промокоды Игры Курсы
Партнёры
Промокоды Биг Гик Промокоды Lamoda Промокоды Мвидео Промокоды Яндекс Директ Промокоды Отелло Промокоды Aroma Butik Промокоды Яндекс Путешествия Постила Футбол сегодня
На информационном ресурсе Pikabu.ru применяются рекомендательные технологии