Вопрос + Юридическая помощь

Подскажите, есть ли смысл обращаться в суд?

Приобрел билет у авиакомпании Nordwind по маршруту Уфа - Санкт-Петербург. В итоге, рейс задержали более чем на 6 часов. Прилетел ночью. На метро не успел и пришлось дополнительно потратиться на такси.

По прилету написал через обратную форму на сайте авиакомпании заявление на компенсацию за задержку рейса по ст. 120 Воздушного кодекса РФ и с просьбой компенсировать также расходы на такси. Приложил документы - авиабилет, посадочный, чек за такси). От авиакомпании пришел отказ в компенсации с указанием "В целях обеспечения условий безопасности полетов расписание рейса было изменено." Но это не соответствует действительности. Причиной задержки рейса согласно объявлению по громкой связи и согласно информации на табло прилета была указана задержка предыдущего рейса авиакомпании. Прибывший самолет далее должен был выполнять мой рейс.

Далее написал претензию в Роспотребнадзор и Росавиацию. Они подтверждают, что причиной задержки был даже не предыдущий рейс, а несколько предыдущих рейсов. Но насколько правомерен в этом случае отказ в компенсации из-за условий безопасности полетов? Так авиакомпания может любую задержку оправдывать, что самолет задержался за несколько рейсов до моего в каком-то далеком городе из-за погоды.

Хотелось бы услышать мнение юристов. Есть ли шансы в суде? Буду признателен за ваши советы.

Сумма, конечно, смешная, но очень недоволен этой ситуацией. Я не против попробовать пойти в мировой суд, но ранее не имел с этим дел. Как подать иск, чтобы не пришлось платить госпошлину? Слышал, что можно подавать через закон о правах потребителей? Какие компенсации или штрафы можно дополнительно требовать?

В январе купила Трехфазный стабилизатор напряжения Ресанта АСН 15000/3 63/4/5. Поставили на котел отопления, септик. В момент отключения электричества он выключился, отключив конечно и отопление. Свет дали - стабилизатор не включается. Клавиша справа на корпусе перезагрузки не помогает. А это 4 дня с момента подключения. Звоню электрику, на улице -20, дом без отопления. Отвечает - а ну я знаю эти ресанты, нужно открыть дверцу и вручную повернуть катушку, которая не подключается.

Я возмутилась, так как он сам должен был подключиться при нормальном напряжении. А оно нормальное. Но делать нечего - топить-то нужно. Повернула и он заработал. Через 3 дня та же история. Я начала звонить в сервис Все инструментов, что делать. В чем может быть причина. - снимать и везти на диагностику. Вызвала других электриков. Попросила проверить подключение. Они колдовали, мерили напряжение входы-выходы. Все нормально. Но если его выключить, то при подключении снова выдает ошибку верхняя фаза А. И не включается. Верхняя катушка сильно греется. Ошибку прилагаю.

Сняли, отдала в сервис - пришел ответ - он работает, забирайте. Я поехала в этот сервис Ресанты. Поговорила с мастером, который его смотрел, показала фото. Сказал, что это видно глючная плата, привозите снова. Я сдала. И снова заключение, что он исправен. В Ресанта ссылаются на это заключение.

Подскажите, что это может быть. Может, кто-то сталкивался в работе. Я в отзывах встречала такую же проблему (в итого они его бросили в сарае стоять). Эта хрень весит более 50 кг. Я не вижу смысла забирать его из Все инструменты, так как он не работает. И цена с учетом подключения-отключения-доставок уже перевалила за 120 тысяч.