Волна постов + Клиентоориентированность

- Не положено. - Отрапортовала дама.

- Давайте я куплю ее? - Я, пыталась найти хоть какие-то варианты.

- Только по цене кофе. - Ответила она.

И вот тут я хз - то ли Сочинский сервис настолько божественен, что тётя удавиться за трубочку, то ли к ней и впрямь ходят на паломничество тысячи туристов за трубочками и сегодня я 468 по счету, то ли сами трубочки из адамантия, настолько редкого, что продаются только с кофе... То ли я настолько зажралась, что требую трубочку, не заказывая кофе. Возможно. Я даже допускаю последний вариант. Тут каждый сам вывод сделает для себя. Но мне показалось, что это ненормально. Так быть не должно.

Я пожелала этой чудесной женщине приятного вечера и ушла...

Буквально в паре метров от этого магазина, стоит хозяйственный. В нем продаются трубочки. 900 рублей - 1 500 штук. У меня, честно, была мысль, купить 1 500 трубочек, вернуться и бросить ей в лицо со словами "можете смело раздавать просящим" и, развернувшись красиво уйти в закат.

Но я не стала. Я тут об этом написала.

Полегчало, спасибо.

Стаканчики он закупает рубля по 3-4 максимум. Но мы ж тут все такие толерантные, давайте учтем страдания плачущих этих мамкиных бизнесмэноф, и посчитаем стаканчики за макимально конский лакшерский ценник, рублей 10 за шт. Вычитаем из чистой прибыли (= 50 р) цену дополнительно сворованного стаканчика, получаем = 40 р. Чистой прибыли. Кристально чистой! Это те монеты, которые падают уже прямо в карман.

В рабочий день клиент покупает гарантированно 3 кофе, то есть 22 раб.дня х3 = 66 порций кофе в мес. Иногда он покупает 4 порции (это еще +1 в день), допустим 7 раб.дней в месяц, это еще 66 + 7 = 73 порций. И редко он покупает 5 порций в день (это еще +1 к предыдущим расчетам), допустим это 3 дня в мес, 73 +3 = 76 порций в мес.

Я уверен, что клиент покупает кофе не только в рабочие будни. Кофе ему в целом нравится. Не супер какой вкусовой изыск, но за 100р справедливо хорошее качество (с его слов, прошу заметить!). Поэтому если он постоянно берет там кофе в будни, то и в выходные явно стаканчик-другой купит по пути. Но мы все еще толерантны к мамкиным бизнесмэнам, и эти порции считать не будем.

ИТОГО.
76 порций в мес приносит клиент (минимум). Каждая порция приносит владельцу кофемата 40 р (снова минимум!) с учетом краденого стаканчика. В итоге бизнесмэн мамкин, поругавшись с клиентом, просто выкинул 3тр чистыми деньгами в мес из своего кармана. Вместо того, чтобы проявить свои бизнесменские качества, и поговорить с клиентом, сказать ему спасибо за выявленный изъян и положить рядом с аппаратом эти картонные фуфайки для стаканчиков (которые в себестоимости вообще ни черта не стоят, дешевле стаканчиков раза в 4 минимум). Владелец вместо этого решил посраться с клиентом (а возможно и не только с этим). И выкинуть 3тр в мес из своего кармана. Ладно бы было бы ради чего. Ради высокой идеи хотя бы. Но нет, просто из-за собственной недалёкости.

Post Scriptum.
Я от души рад за автора. Себестоимость порции кофе в своей кофемашине 20 р, раньше он платил 100р за порцию. Выгода 80 р с порции, а за 76 порций кофе в мес это 6000 р с хвостом чистых денег. Не дальше чем через 10 мес окупится кофемашина. А если купили кофемолку + рожковую кофеварку поотдельности, то окупите за 4-5 мес. Я уже не говорю о том, что теперь можете покупать дешевый спешелти кофе, типа тастикофе, за 1700р/кг по акции. А не пить эту пережженые фекалии типа паулинга, которые обычно закупают вот такие экономные владельцы кофепоинтов. Нормальные владельцы на самом деле есть, и они от души стараются балансировать между ценой порции и ценой хорошего зерна. Но это явно не про героя истории ТС ))