Горячее
Лучшее
Свежее
Подписки
Сообщества
Блоги
Эксперты
Войти
Забыли пароль?
или продолжите с
Создать аккаунт
Я хочу получать рассылки с лучшими постами за неделю
или
Восстановление пароля
Восстановление пароля
Получить код в Telegram
Войти с Яндекс ID Войти через VK ID
Создавая аккаунт, я соглашаюсь с правилами Пикабу и даю согласие на обработку персональных данных.
ПромокодыРаботаКурсыРекламаИгрыПополнение Steam
Пикабу Игры +1000 бесплатных онлайн игр
Игра рыбалка представляет собой полноценный симулятор рыбалки и дает возможность порыбачить в реально существующих местах из жизни и поймать рыбу, которая там обитает.

Рыбный дождь

Спорт, Симуляторы, Рыбалка

Играть

Топ прошлой недели

  • AlexKud AlexKud 38 постов
  • SergeyKorsun SergeyKorsun 12 постов
  • SupportHuaport SupportHuaport 5 постов
Посмотреть весь топ

Лучшие посты недели

Рассылка Пикабу: отправляем самые рейтинговые материалы за 7 дней 🔥

Нажимая кнопку «Подписаться на рассылку», я соглашаюсь с Правилами Пикабу и даю согласие на обработку персональных данных.

Спасибо, что подписались!
Пожалуйста, проверьте почту 😊

Помощь Кодекс Пикабу Команда Пикабу Моб. приложение
Правила соцсети О рекомендациях О компании
Промокоды Биг Гик Промокоды Lamoda Промокоды МВидео Промокоды Яндекс Директ Промокоды Отелло Промокоды Aroma Butik Промокоды Яндекс Путешествия Постила Футбол сегодня

Волна постов + Клиентоориентированность

С этим тегом используют

Мат Работа Негатив Политика Пикабу Короткопост Юмор Клиенты Сервис Скриншот Служба поддержки Жалоба Все
73 поста сначала свежее
9
ifakoya
ifakoya
5 месяцев назад

Ответ на пост «Как я защищал честь своей задницы»⁠⁠25

Снова воспоминальческие флешбэки.

Полетел я как-то в Индию. Посмотреть на красоты. Себя показать. Причаститься древней культуры.
По прибытии остановился у знакомого в гостях. Проводит он мне экскурсию по своему жилищу. Тут вот гостевая (пустая комната с низким и широким столом - это кровать такая.).Там вон кухня (мрачное помещение со столешницей и холодной водой).
А тут самое ценное. Сортир и помывочная. Комната с дыркой в полу, краном на уровне коленей и металлической кружкой на цепи.
Я был молод. Наивен. И про древнейший из способов (мытья жопы водой из кружки) конечно ничего не знал. Ну хоть не ракушки. Уже радость.

Пришлось вежливо откланяться и стремительно переселиться в гостиницу. Тому как, спать я все таки предпочитаю на кровати, а не на столе, а какать, я люблю сидя на горшочке, а не на карачках.

Зато узнал много нового про биде, кружки (на цепи. Либо ворье кругом. Либо… страшно представить, чтобы не перепутать!) и древние культуры.
Индия нанесла чудовищный удар по не окрепшей психике.

Ответ на пост «Как я защищал честь своей задницы» Сервис, Бренды, Качество, Туалетная бумага, Клиенты, Услуги, Волна постов, Клиентоориентированность, Ответ на пост
[моё] Сервис Бренды Качество Туалетная бумага Клиенты Услуги Волна постов Клиентоориентированность Ответ на пост
2
199
RenOtiranDark
RenOtiranDark
5 месяцев назад

Ответ на пост «Как я защищал честь своей задницы»⁠⁠25

Подержите мое виски!

У меня на входе водопроводной трубы стоит фильтр Барьер. Пришло время менять, сходил купил картридж - при замене оказался бракованный, не влезал в корпус фильтра.

Написал в компанию, приложил фотки картриджа фильтра с линейкой(он на 0,7см длиннее оказался). Попросил прислать для замены 1 шт. Через два дня пони экспресс доставляют пакет а там аж 6 штук.

Ну я звоню и искренне удивляюсь по телефону что зачем было 6 штук то присылать, мне то одна нужна была. Давайте 5 шт верну. А они такие: "берите-берите, нам не жалко, возвращать ничего не нужно".

А купленный мною картридж оказался поддельный, как позже выяснилось.С того момента у меня до сих пор жив запас хоть немного и поубавился. Вообще в среднем на год хватает. Но иногда вода хорошая и фильтр почти чистый а иногда фильтр похож на ржавую трубу.

[моё] Сервис Бренды Качество Клиенты Услуги Волна постов Клиентоориентированность Фильтр для воды Барьер Ответ на пост Текст
20
Lizzzardking
Lizzzardking
5 месяцев назад

Ответ на пост «Как я защищал честь своей задницы»⁠⁠25

Вы уж простите, но я вставлю свои 5 копеек.

Я всегда покупаю туалетную бумагу в рулонах как можно дешевле.
Нет, я не мусульманин, но я люблю и уважаю себя.
Я стараюсь ходить так сказать "по большому" Только дома. Я привык подмываться по причине того, что это в плане гигиены хорошо. Так что расход бумаги у меня минимален. 3 листика, а потом в идеале либо гигиенический душ, либо обычный.
Так что не выёбывайтесь, а следите за собой

[моё] Сервис Бренды Качество Туалетная бумага Клиенты Услуги Волна постов Клиентоориентированность Туалет Ответ на пост Текст
12
81
Requier
Requier
5 месяцев назад

Ответ на пост «Как я защищал честь своей задницы»⁠⁠25

Купил хлопья Matti по акции, а у них молнии ну совсем разъезжаются и обратно не фиксируются.

Ответ на пост «Как я защищал честь своей задницы» Сервис, Бренды, Качество, Клиенты, Услуги, Волна постов, Клиентоориентированность, Ответ на пост, Длиннопост, Личный опыт

Я решил написать на email с этой проблемой. Через несколько дней сотрудница уточнила партию, просила предоставить чек и мой адрес. Вскоре привезли целую коробку Matti

Ответ на пост «Как я защищал честь своей задницы» Сервис, Бренды, Качество, Клиенты, Услуги, Волна постов, Клиентоориентированность, Ответ на пост, Длиннопост, Личный опыт
Ответ на пост «Как я защищал честь своей задницы» Сервис, Бренды, Качество, Клиенты, Услуги, Волна постов, Клиентоориентированность, Ответ на пост, Длиннопост, Личный опыт
Показать полностью 3
[моё] Сервис Бренды Качество Клиенты Услуги Волна постов Клиентоориентированность Ответ на пост Длиннопост Личный опыт
7
13887
BulkaStakom
5 месяцев назад

Как я защищал честь своей задницы⁠⁠25

Я часто покупаю туалетку фирмы Papia. И вот в один прекрасный день я открыл новую упаковку этой туалетки, а обнаружил я там следующее:

1/8

Края рулонов были порезаны, были складки

Почти все рулоны были с браком, то край обрезан, то по центру какая-то складка.

Вспоминая предыдущие посты пикабушников, про то, как они получали замечательные подарки от производителей, когда обнаружился брак.

Чем черт не шутит, и я напишу.

Взял email с упаковки и написал письмо.

Не буду приводить полный текст и скрины, дабы не раздувать мегапост.

Ну а если подозрительные пикабушники потребуют, то приложу в комменты.

Производитель ответил мне через несколько дней, попросили выслать образец брака.

Так как все эти разборки выпали на новогодние, переписка затянулась.

Я хотел было отправить образец по почте, но производитель настаивал, что вызовет курьера прямо ко мне домой.

Затем мне написали, что провели беседу с бригадой той смены, когда мои рулончики делали, провели обучение и т.д. и т.п.

И в час икс на пороге возник курьер, которому, как я думал отдам рулончик и буду ждать продолжения истории.

Но рулончик он от меня не принял, а наоборот вручил посылку. В посылке оказалась это.

Как я защищал честь своей задницы Сервис, Бренды, Качество, Туалетная бумага, Клиенты, Услуги, Длиннопост, Волна постов, Клиентоориентированность, Позитив
Как я защищал честь своей задницы Сервис, Бренды, Качество, Туалетная бумага, Клиенты, Услуги, Длиннопост, Волна постов, Клиентоориентированность, Позитив

Хочу поблагодарить производителя туалетки бренда Papia - Hayat, за то, что держите высокий уровень сервиса. И бережете честь своего бренда.

И личная благодарность менеджеру Алине.

Товарищи пикабушники, к вам тоже обращение, не злоупотребляйте подобной добротой и ни в коем случае не пытайтесь обманом получить какие-либо "плюшки" от производителя.

Пусть ваша совесть будет чиста. И жопка тоже.

Показать полностью 10
[моё] Сервис Бренды Качество Туалетная бумага Клиенты Услуги Длиннопост Волна постов Клиентоориентированность Позитив
773
medalofhonor
medalofhonor
6 месяцев назад

Ответ на пост «Как потерять постоянного клиента»⁠⁠71

Я из Москвы каждую месяц посещал одно заведение в Твери. Там была отличная кухня и удивительные настойки, наливки и ликёры собственного производства.

Особенно мне нравился один напиток. Судя по тому, что местные жители заказывали его в пятничные вечера (там было не протолкнуться), он нравился не только мне. Я подсадил на него всех своих друзей, и раз в месяц стабильно приезжал, забирая по 10-12 литров этого напитка для себя и компании.

Меня и моих спутников уже начали узнавать, "чудаков из Москвы", и готовились к нашему приезду. Когда я звонил в день выезда: "Алло, это москвичи, сможете наскрести 10 литров напиток? Через 2 часа будем": мне резервировали лучший столик, готовили бутылки, если с улицы очередь - находили местечко для нас.

Мы приезжали, хорошо кушали, скупали алкоголь и уезжали.

Однажды, когда я пришёл, вместо знакомых лиц меня окружила группа молодых девушек моего возраста, похоже, новые работники. Они не могли разобраться, как меня усадить в полупустом зале. Официанты тоже были молодыми, и всё шло не так. Я, как всегда, заказал любимый суп и закуски, а также 10 литров напитка с собой. Поел, подошёл к бару к своему знакомому бармену, и тут ко мне подбегает одна из новых девушек, видимо, администратор.

У нас алкоголь крепче 15 градусов до 21 года не продают! (На тот момент это ещё не было правилом)

Я каждый месяц приезжаю к вам и покупаю. Напиток 18 градусов, а не 40. Могу паспорт показать?

Всё равно!

У вас это какие-то новые правила в Твери, или что?

Нет, это распоряжение нового руководства!

Я догадывался, что новое руководство пришло в заведение и начинает экономить на всём. Тогда к разговору подключился бармен и начал ругаться с администратором. К слову, бармен выглядел старше её на 10 лет.

Эти ребята из Москвы, постоянные клиенты, за раз по десятку берут, кассу делают! Ты что делаешь?

Я не могу ему продать.

Почему? Я покупаю на свой паспорт, им просто дарю, могу показать?

Ты не можешь.

Почему нет? Могу, вот у меня чек.

Она долго возмущалась, пока он пробивал мне бутылки, и закончила тем, что шепнула о возможном штрафе. Звоночек.

Прошёл ещё месяц, предпраздничные дни, как обычно звонил им перед выездом. Ответила мне ещё одна молодая девушка.

У нас теперь этого напитка нет!

А другие ваши настойки?

Мы полностью обновили меню!

Как же так, у вас было потрясающее заведение, даже по региональным меркам. У вас были напитки, за которыми вся Тверь (и немного Москвы) приходила по пятницам! Что с вами случилось? Людей было полно каждый вечер!

А суп в хлебе?

Его тоже больше нет.

Вот так новое "руководство", получившее в свои руки успешный бизнес, который нужно было просто оставить в покое, в попытках сэкономить, всё разрушило в кратчайшие сроки. За заведение было очень обидно. Больше я туда не ездил.

Показать полностью
Предпринимательство Бизнес Кофе Стартап Торговля Гений Негатив Клиентоориентированность Юзабилити Ответ на пост Текст Волна постов
7
88
NotFOXimilian
NotFOXimilian
6 месяцев назад

Ответ на пост «Как потерять постоянного клиента»⁠⁠71

Я на протяжении уже почти полугода тарился овощами, зеленью, сухофруктами и прочими орешками в магазе в своем ЖК (владелец "без национальности", как понимаете, но дядька приятный и дружелюбный. Был...).

Так вот, обычно я, ввиду должности, в костюме и аки конь - в пальто (зимой меховая куртка). Но тут, в Северной Пальмире, что-то пневмония проснулась и два моих тех. бойца ушли на больняк (кста, не хвастаюсь, но в отличие от пары постеров-мудаков-начальников тут - я тупо их на удаленку временно перевел и что могут удаленно - они делают), но именно сейчас стойка в ЦОД (что-то типа большого сервера) решила сказать - братан, мне чет херово, давай кто-нибудь приедет в район промзоны и посмотрит меня, а, заодно, и переберет (никто про пневмонию техники не слыхал?) :)

О чем речь, собственно - я-то все починил молотком, парой плашек и матом, но выглядел, мягко говоря, не совсем презентабельно (плох тот генерал, что не умеет сам держать ружье), а после работ в магаз за бразильским орехом и по 50 укра и петры забежал. Вот только произошел неприятный нюанс - телефон у меня сдох (холодно в ЦОДе (кондеи, кто был - знает), холодно на улице, ну и пробыл я там часа 4, а гугл, фонарь и созвоны для проверки никто не отменял, как и курение мануалов), а карты банка я с собой как-то и не ношу... Ну, благо у меня с собой всегда есть кабель и блок зарядки (это к тому, что я не просил подключения к терминалу или рабочему ноуту в магазе) и я попросил просто дать мне минут на 10 розетку чтоб я оплатил покупку. Так воооот... Мне отказали! (хз, играло ли роль, что я выглядел как смесь интеллигента и паука из недр пыльного угла, но морда-то все равно моя).

Уважаемые знатоки, как думаете, пошел ли я после захода домой и зарядки тела в этот магазин и буду ли я еще хоть что-то у этого мудака покупать?

P.S. а вот пару пшеничного в разливайке в соседнем доме я взял легко - сказали, мол заряжайте сколько надо и даже покупать не обязательно.

Показать полностью
Предпринимательство Бизнес Торговля Волна постов Негатив Клиентоориентированность Юзабилити Ответ на пост Текст
50
122
Ckunetp
Ckunetp
6 месяцев назад
Лига усталых

Ответ Civican в «Как потерять постоянного клиента»⁠⁠71

Я так в шиномонтажку ездил. Нашёл их по отзывам/рейтингу на карте. Славяне. Обстановка не супер люкс, откровенно так себе, но оборудование хорошее, ребята дело знали, динамометрический ключ был. Ну семьёй и друзьями туда и ездили. Цены адекватные. А тут весной приезжаю на точку - встречают друзья южной внешности, объясняются с трудом, станки на последнем издыхании (тот, что надевает шину елозит по диску), про соблюдение технологий молчу: пневмопистолетом до одури крутят. Дин.ключ? Не смешите!).

Увы. Пришлось искать новое место.

Предпринимательство Бизнес Стартап Торговля Гений Волна постов Негатив Клиентоориентированность Юзабилити Ответ на пост Текст
60
Посты не найдены
О нас
О Пикабу Контакты Реклама Сообщить об ошибке Сообщить о нарушении законодательства Отзывы и предложения Новости Пикабу Мобильное приложение RSS
Информация
Помощь Кодекс Пикабу Команда Пикабу Конфиденциальность Правила соцсети О рекомендациях О компании
Наши проекты
Блоги Работа Промокоды Игры Курсы
Партнёры
Промокоды Биг Гик Промокоды Lamoda Промокоды Мвидео Промокоды Яндекс Директ Промокоды Отелло Промокоды Aroma Butik Промокоды Яндекс Путешествия Постила Футбол сегодня
На информационном ресурсе Pikabu.ru применяются рекомендательные технологии