Секреты эффективного убеждения: как добиться согласия в любой ситуации
Проблема: Каждый из нас сталкивался с ситуацией, когда нужно было убедить кого-то в своей правоте или добиться определенного решения, но слова и аргументы не находили понимания.
Решение: Техника "Взаимность". Когда вы делаете что-то хорошее для другого человека, он, в свою очередь, склонен делать что-то хорошее для вас. Пример: предложив коллеге помощь в выполнении задачи, вы увеличиваете вероятность, что в будущем он придет к вам на помощь.
"Люди склонны возвращать услугу той же монетой."
