Вы просто не представляете какое вк пей днище. Как-то мне друг решил вернуть долг на карту через вк пей, он зашёл в кошелёк, нажал на кнопку перевести - по номеру телефона, ожидая что деньги как в любом нормальном банке переведутся через СБП. Вк пей после указания моего номера отобразил мою фамилию и инициалы, как обычном в переводе через СБП, мой друг без сомнения нажал перевести.
Но деньги на карту не пришли, подождали сутки - денег нет, мой друг написал в техническую поддержку, там ему сообщили, что деньги он оказывается перевел на vk pay, где был привязан этот номер! и перевод автоматически отменится только через 5 дней, мой друг зашёл в раздел переводы и правда там висит этот перевод и у него заветная кнопка Отменить перевод, но когда нажимаешь на эту кнопку вылетает ошибка Денежный перевод не найдёт. Он об этом сообщил в поддержку, там ему сообщили, что эта ошибка им известна и разработчики обещают исправить в "ближайшее время".
После этого я попытался поискать эту кнопку, но у меня никаких переводов не было, решил зайти в vk pay, но пинкод я забыл, нажимаю восстановить, а мне пишут, что превышено количество отправленных смс! а это с учётом, что это был мой первый запрос на сброс, я решил подождать пару часов и повторил - то же самое! Пишу в техподдержка, а там мне говорят, что у меня был заблокирован сброс кода и они по моему запросу разрешили его восстановить. Интересно как я мог догадаться что мне надо было писать в поддержку с таким текстом ошибки, ну ладно, и какой смысл этой блокировки если его сбрасывают по первому запросу. Отличный театр безопасности.
Захожу в кошелёк, но никаких денег нет. Опять пишу в поддержку об этом, все объясняю, оказывается друг перевёл деньги на старый номер, а к этой странице привязана моя старая страница. ОК, решил зайти на эту старую страницу, никаких признаков, что мне кто-то отправил перевод нет (обычно в колокольчик прилетает уведомление о переводе, но тут все пусто). Ладно, решил зайти в вк пей, мне казалось, что я на этом акке кошелек не создавал, НО ПИНКОД он требует, ну что делать нажимаю на кнопку восстановить И ОПЯТЬ ОШИБКА. Пишу в поддержку и они снова ПО ПЕРВОМУ ЗАПРОСУ восстанавливают, какой смысл всего этого?
Захожу в кошелёк и написано, что для получения перевода нужно пройти идентификацию, ОКЕЙ, ввожу свои данные, нажимаю отправить, а МНЕ ВЫЛЕТАЕТ ОШИБКА СОЕДИНЕНИЯ, проверьте подключение к сети! Я такой, какого черта, инет работает нормально, ладно уже в поддержку писать не хочется и так миллион вопросов задал им, попытаюсь решить проблему сам. Проверяю в другом браузер то же самое! Ладно еще один браузер ставлю, там тоже. Может проблема в моем компе, проверяю на ноуте и там ошибка. Ок, давай с телефона зайду и там ошибка, может проблема с моим роутером, подключился к моб связи - ошибка повторяется. Сдаюсь, пишу в очередной раз в поддержку, там мне предлагают ввести в форме вместо ИНН - СНИЛС, (ВТФ?), смысла не понимаю, но полез еще раз вводить данные, но никак не могу найти, как ввести СНИЛС в этой форме, опять спрашиваю в поддержку, оказывается надо сначала ввести свои неправильные данные, нажать проверить и после этого появится возможность указать СНИЛС, ВАу - вот это интерфейс просто космос! Но это не помогло опять та же ошибка. Поддержка уже просит прислать данные из консоли браузера! Ладно я не нубик, данные прислал.
Оказалось, что эта ошибка означает, ЧТО ИДЕНТИФИКАЦИЮ НА ЭТИ ДАННЫЕ ПРОШЛИ НА ДРУГОМ АККАУНТЕ)))))))))) и повторно пройти на эти данные нельзя. офигеть, информативность ошибки 10 из 10!) Спрашиваю в поддержке почему выводится тогда такой текст, говорят, что баг и они обещают исправить его в "ближайшее время". Ладно, пробую еще с этого акка отменить перевод через страницу переводов, но там такая же ошибка, как у моего друга - Перевод не найден. КАЙФуем)
Ладно, я подумал, что сервис сырой еще, недавно запущен (уже больше 3 лет, лол) да и такие баги исправят в ближайшее время, но я решил проверить все это через полгода, т.е. сегодня И ВСЕ БАГИ ПОВТОРЯЮТСЯ. Ребята из вк вы серьёзно? Вам что за 6 месяцев текст у ошибки не поменять? Что за отношение к своему сервису, ладно если это был какой-то посредственный сервис, например, объявления, но блин, это сервис, который непосредственно работает с деньгами пользователя и СТОЛЬКО БАГОВ и кривизны интерфейса, ЭТО ПРОСТО капец. Простите, у меня так никогда не бомбило.
Но сам прикол, что у вк есть система тесторов состоящая из огромного количества ручных школьников, которые готовы убить за любой не описанный баг, А ВК ПЕЙ просто чудит багами.
Пока писал этот текст, вспомнил, что у меня есть знакомый который работал в ВК программистом. Так вот я с ним созвонился и с его слов узнал, что руководство мэйлсру ставит свою основную ставку и надежду НА ВК ПЕЙ (мега лол), они пытаются все сервисы подключить к этой кривой системе. Но самая главна проблема, что этим сервисом занимаются не питерские топ программисты медалисты, а московские неучи из мэйлсру, которые пишут гавнокод, поэтому у них все через жопу и получается. Также мой друг сказал, что вся их техподдержка забита в бессмысленных сбросах пинкода и в других ошибок связанные с вк пей. Баги доходят до такого уровня, что деньги пропадают с баланса, что их даже через админку найти невозможно.
Какой итог из этого можно сделать? Ни в коем случае не храните крупные суммы в вк пей, а вообще лучше откажитесь от использования этого гавно сервиса, если вам дороги свои нервы. Также если вы владелец акций mail ru, то мой совет продавайте их нахрен, это шарашкина контора, если их флагманский продукт такого низкого качества, что можно говорит о других их продуктов и сервисов? Сам я акции продал еще полгода и слабо богу, сейчас их акции летят на дно каждый день, наверное, где и обитает вк пей.
P.S. возможно, покажется, что я какой-то хейтер вк или нубик, но нет. Я люблю вк всей душей (ID у меня в первом миллионе), это мою любимая ламповая сеть, а сам я работаю в крупной айти компании, поэтому я очень расстроен, что влияние мэйсру портит мой любимый сайт, это подтверждают даже сотрудники вк, которые были при Дурове и за ним не ушли, а остались поддерживать сайт.
