Речь пойдет о такой раскрученной интернет площадке как softkey. Раньше наша компания уже имела с ними дело и все произошло быстро, электронные ключи были высланы на почту. Но в октябре 2017 нам понадобилось обновить электронные ключи Autocad LT и купить Kompas 3D на одну рабочую машину и если с компасом проблем не возникло и он был отгружен в срок, то с Autocad потянулись долгие месяцы ожидания, по телефону меня кормили завтраками вплоть до того момента пока не уволился менеджер работавший с нашей компанией. По телефону девочки как по шаблону до января отвечали, что наш заказ находится в приоритетном списке на отгрузку. Сейчас уже более месяца говорят, что наш товар в стадии отгрузки. Ели в ноябре я мог дозвонится Их исполнительному директору, некоему Ивану Савельеву, то теперь он по словам операторов отвечает на звонки только после четырех. Ни разу после четырех дня я не мог дозвониться на горячую линию, на письма он не отвечает и на просьбы перезвонить не перезванивает. Еще в ноябре я начал искать какую то дополнительную информацию по поводу softkey и обнаружил лишь море однозвездочных отзывов о работе площадки на яндекс маркете и сведения о миллионных судебных делах по возврату средств. Но площадка не заявляет о банкротстве, продолжает брать заказы. Вот что с ними делать?
Пы.Сы. Что касается пруфов, зайдите на яндекс-маркет, почитайте отзывы, есть еще отзывы на форумах Касперского.
