Перевожу с работодательского на человеческий:
От них не требовалось ничего сверхъестественного — просто работать в зале и за кассой по стандартным скриптам.
От работников требовалось совмещать должности продавца, кассира, мерчендайзера, грузчика, охранника и уборщика. Не успел что-то - лови штраф.
Говорить с клиентами можно только вымороченными из хреново переведенной с английского книги от американского инфоцыгана.
Переработки не приветствовались.
Регулярно ругался когда человек совмещающий 6 должностей не успевал что-то сделать.
ТК соблюдался безукоризненно.
Платил три копейки, но в белую.
Каждый сам выбирал желаемый график, и почти всегда он оказывался итоговым.
Хочешь - работай с 8 утра до 20 вечера, хочешь - с 10 утра и до 22 вечера, а можно совместить: с 8 и до 22. Хочешь не получать штрафы? приходи к 6 что бы поработать в роли мерчендайзера и уходи в 24 что бы успеть сделать уборку.
Оплата была немного выше рынка.
Я знаю что в соседнем салоне по продаже носков у Ашота платят еще меньше. Он сам мне говорил!
Тем не менее, люди будто бы не знали про базовые вещи — пунктуальность, ответственность, добросовестность. Им было похуй практически на всё, кроме вопроса "когда придет зарплата".
Этих говнюков совершенно не заботят мои доходы!
Приехать на 2.5 часа позже, не предупредив? Пфф, легко
Нет, ну вы представляете, магазин открывается в 8, а в 5:30 утра никого нет и меня не предупредили, о том что сегодня некому разбирать вечерний груз!
По невнимательности не пробить вещь и отдать ее клиенту без оплаты? Бинго
Они постоянно трындят какую-то фигню, о том что программы на кассе глючат. Я проверял в воскресенье с утра - у меня всё работало! Ну да, надо подождать минуты 2-3, и проверять, что вылезший чек об оплате, а не об отказе. Но это же не повод! Даже если покупателей 50 штук.
Постоянно зависать в телефоне, игноря поручения? Однако, здравствуйте
Пытался гонять их мне за кофе, пока клиентов нет, не хотят идти!
Не выйти на смену вообще и появиться через два дня без больничного и адекватных объяснений? Мм, кайф
Я сам просил их не оформлять лишний раз больничный, что бы не делать положенные выплаты первые три дня. Но когда мне нужно высказать претензии - разумеется я упомяну об отсутсвии больничного.
Мы клеили напоминалки со скриптами.
Весь магазин был увешан листками, над которыми почему-то хрюкали клиенты. Мою коронную, которую я сочинял 2 недели вообще ни разу не сказали: "Здравствуйте, уважаемый клиент! Хотите узнать секрет, который знают только избранные миллиардеры? Наша уникальная шариковая ручка "Srankel" поможет вам заработать кучу денег буквально из воздуха! Купите 50 штук?"
Делали краткие и доступные выжимки из должностной инструкции. Вдалбливали одни и те же вещи десятки раз.
Тыкал работников 18 лет в ту дичь, которую я написал в трудовом договоре.
Но этим людям просто было плевать с высокой колокольни.
Подлецам совершенно не интересно было за еду делать меня богатым!
Были ли исключения? Да, безусловно. Мальчики и девочки, которые адекватно себя вели, нормально работали и не страдали хуйней. Они не делали ничего сверхъестественного, но даже так все равно находились на недосягаемом уровне от всеобщей массы распиздяев. И их было в 4-5 раз меньше.
Были и те, кто вырвавшись из рабства гиперопекающих родителей не сообразили что теперь они в рабстве у меня.
Предвидя возможные возражения, скажу, что немногочисленные работники 30+ не вызывали вообще никаких нареканий. Так как знали все базовые вещи и добросовестно выполняли обязанности.
Самые лучшие работники - безинициативные выполнители инструкций, которые готовы работать на неквалифицированной работе в 30+ лет, давно выгорели, просто делают что я скажу и не забывают лизать задницу.
