Закончился у моей скво паспорт(постарела трошке) и получила она новый. Захожу в её приложение(у меня есть доверенность даже) и банк требует обновить персональные данные, что в общем-то закономерно и предсказуемо, но...
Они требуют множество данных, которые им не предоставлялись и нет желания предоставлять. Окошки не активны, соответственно убрать галочку не получается.
А потом началось второе действие марлезонского балета:
Написал в чат, что хочу сделать частично-досрочное погашение. Пришёл мальчик Тимофей, начал задавать кривые вопросы, скорее всего копировать из ещё более кривого скрипта и когда уже некуда было девать и ему надо было подтвердить операцию, внезапно "заглючил" ВТБ -чат.
Текст набирался, но при попытке отправить, волшебная, синяя стрелочка вверх - сообщение просто пропадало и возвращался предыдущий экран.
Пробовали даже голосовое отправлять - нуль эффекта.
Пока заедал злость зельцем, и писал эту статью, мать моих детей, ценой примерно тысячи(утрированно) попыток, смогла отправить заветное да.
Тег мошенничество по тому, что персональные данные - это товар и банк пытается их незаконно(по моему мнению) выманить.
Женщина моя, деньги мои(были), писал Я, соответственно и тег аналогичный.
В ЦБ РФ и спортлото ещё не писал, жду реакцию банка.
