Sber

Мошенники «охотятся» не только на простых граждан, юридические лица им тоже очень интересны. Рассказываем о самых распространенных схемах и способах борьбы с ними.

Электронное письмо с вирусом

На имейл приходит письмо о нарушениях в вашей организации, требованиях или взысканиях от имени госорганов, регулятора или банка. При открытии вложенного файла запускается вирус, который собирает персональные данные и подменяет в платежах ваши реквизиты на мошеннические.

Что делать

1. Обращайте внимание на адрес отправителя. Чаще всего в оригинальный имейл добавляют лишние знаки или заменяют единичные цифры и буквы, например «О» на «0».

2. Не скачивайте документы по ссылкам на неизвестные или подозрительные страницы.

3. Выделите отдельный компьютер для работы с банковскими платежами, а к остальным ресурсам ограничьте на нем доступ.

4. Используйте лицензионное ПО и антивирус и не забывайте их обновлять (а лучше установите автоматическое обновление).

5. Все вложения в письмах проверяйте на наличие вирусов.

6. Постарайтесь пользоваться удаленным доступом только при крайней необходимости, особенно на устройствах, через которые вы работаете с банком.

7. Всегда отключайте токен после завершения работы с банком.

8. Изучите признаки фишинговых писем и обращайте на них внимание.

9. Скрупулезно проверяйте реквизиты, прежде чем подтвердить операцию.

Подмена реквизитов

Мошенники взламывают электронную почту контрагента и от его имени отправляют вам счет со своими реквизитами. Не проверив данные и не уточнив информацию, можно отправить деньги совсем не тому получателю.

Что делать

1. При любых сомнениях связывайтесь с контрагентами и уточняйте, действительно ли выставлены счета на оплату.

2. Используйте расширенные настройки безопасности почты: двухфакторную аутентификацию, оповещения о входе с новых устройств и из других регионов.

Реклама с «бонусом»

Мошенники публикуют рекламу или предлагают скачать архив с какой-нибудь полезной информацией, а при переходе по ссылке загружается вредоносное ПО. Оно запускает программу удаленного доступа, через который можно управлять вашим онлайн-банком, совершать переводы, заменить платежные реквизиты и заполучить все данные.

Что делать

1. Выделите отдельный компьютер для работы с банковскими платежами, а к остальным ресурсам ограничьте на нем доступ.

2. Используйте лицензионное ПО и антивирус и не забывайте их обновлять (а лучше установите автоматическое обновление).

3. Постарайтесь пользоваться удаленным доступом только при крайней необходимости, особенно на устройствах, через которые вы работаете с банком.

4. Всегда отключайте токен после завершения работы с банком.

5. Изучите признаки фишинговых писем и обращайте на них внимание.

6. Скрупулезно проверяйте реквизиты, прежде чем подтвердить операцию.

Звонки от банков и госорганов

В этом случае мошенники действуют так же, как и с физлицами: представляются сотрудниками Центробанка, службой безопасности, МВД, ФСБ и так далее и под разными предлогами пытаются заставить вас перевести деньги на «безопасный» счет. Например, говорят, что произошла утечка данных, поступила заявка на смену привязанного номера или что происходит непонятное списание.

Что делать

1. Если у вас пытаются узнать номер карты, кодовое слово, пароль из СМС, паспортные данные или убеждают перевести деньги на другой счет, сразу завершайте разговор.

2. Не паникуйте, не торопитесь и сохраняйте бдительность.

3. Не переводите деньги по инструкциям звонящего.

4. Не забывайте, что сотрудники банков и госорганов никогда не запрашивают личные данные, не просят установить программы и приложения и не работают через мессенджеры.

Заманчивое предложение

Мошенники размещают объявление или создают сайт, где предлагают выгодную на первый взгляд сделку. Это могут быть, например, дефицитные товары или большие скидки. После отклика «продавец» просит перевести предоплату, а потом бесследно пропадает.

Что делать

1. Проверяйте информацию о компании, ее реквизиты, дату регистрации, контактные данные, адрес. Выясните, действительно ли по указанным адресам находятся офисы, магазины или склады продавца. Можно съездить лично или воспользоваться онлайн-картами.

2. Если на сайте много исключительно положительных отзывов, которые повторяют друг друга, это вряд ли реальный продавец. Поищите отклики в интернете: по названию компании, ИНН и номеру телефона.

3. Обращайте внимание на качество сайта и контента на нем: фото, ошибки в текстах, структура страницы. Проверьте дату его создания. Это можно сделать на 2ip.ru, check-host.net, reg.ru или любых других сервисах. «Свежий» сайт — еще один повод задуматься.

4. Реальные магазины предлагают несколько вариантов оплаты на выбор. Если подтверждение заказа возможно только после предоплаты, это повод насторожиться.

5. Сравните цены на рынке. Настоящий продавец будет сильно демпинговать только в крайних случаях.

Атака клонов

Мошенники берут имя крупной проверенной компании и регистрируют новую, копируя сайт, корпоративный стиль и каталог. При этом они часто занижают цены на товары или услуги.

На такой сайт можно наткнуться в сети или получить рассылку с коммерческим предложением. Заключив договор с поставщиком, вы получаете счет с ИНН настоящей компании и реквизитами мошенников, и при переводе деньги уходят аферистам.

Что делать

1. Обращайте внимание не только на ИНН, проверьте, кому принадлежат реквизиты счета. Введите телефон или адрес в 2ГИС: если организация действительно настоящая, данные там совпадут с указанными в письме. Можно также использовать СберКорус, Спарк-Интерфакс, Интегрум или портал «За честный бизнес»: в этих сервисах указана дата регистрации компании, сегмент и примерная оценка деятельности.

2. Проверьте, совпадают ли зарегистрированные коды ОКВЭД с предложенными продуктами.

3. Поищите дополнительные контакты организации и выясните, действительно ли вам отправляли договор и счет.

4. Поищите негативные отзывы по адресу сайта.

5. Проверьте сайт на whois-сервисах: reg.ru, whois.ru, 2ip.ru и подобных. Если дата его регистрации сильно отличается от даты регистрации компании, это подозрительно. Также сравните регион работы организации и регистрации сайта, они должны совпадать.

Лжеагенты

Мошенники могут выдавать себя за представителя крупной фирмы и заключать фиктивные договоры от ее имени. При этом у них есть все необходимые сертификаты, лицензии и прочие документы, а продукцию они знают не хуже производителя. Заключив с вами договор и получив оплату, такие «агенты» тут же пропадают.

Что делать

1. Проверьте регистрацию контрагента.

2. Проверьте, действительно ли производитель с ним сотрудничает.

3. Найдите контакты компании, от имени которой действует агент, и уточните, действительно ли он является ее партнером.

Псевдозакупки

Мошенники предлагают принять участие в закрытой закупке для крупной компании, запрашивают прайс, а потом объявляют вас победителем. Но для продолжения сотрудничества нужно обязательно приобрести «сертификат соответствия» (СПО, РПО и так далее) или пройти аккредитацию. Далее вам предлагают быстро и недорого приобрести документ у некой организации, а после оплаты мошенники пропадают.

Что делать

1. Найдите другие контакты компании, от имени которой организована закупка, и уточните информацию.

2. Проверьте адрес электронной почты. Мошенники часто пользуются бесплатными сервисами и создают имейлы, похожие на оригиналы.

3. Проверьте, есть ли у организации, выдающей сертификаты соответствия, аккредитация в «Центре сертификации поставщиков».

Псевдозакупки по 44-ФЗ и 223-ФЗ

Мошенники регистрируют организацию и размещают на электронных площадках большое количество закупок с выгодными условиями. Откликнувшись, вы получаете коммерческое предложение о заключении договора с обязательным требованием — оплатой за обеспечение заявки или за исполнение договора. После получения денег мошенники пропадают.

Что делать

1. Проверьте дату регистрации контрагента и его сегмент через СберКорус, Спарк-Интерфакс или Интегрум.

2. Проверьте количество и даты закупок на сайте Единой информационной системы в сфере закупок.

3. Проверьте документацию по закупке: качество оформления и отсутствие копий техзаданий по уже проведенным торгам.

4. Обратите внимание на имейл, куда вас просят прислать документы: мошенники часто пользуются бесплатными почтовыми сервисами.

Будьте бдительны, не забывайте о правилах безопасности в сети и не попадайтесь на уловки аферистов. Больше советов по кибербезопасности можно найти в Кибрарии от Сбера.

Собрали истории наших сотрудников и нанимающих специалистов, которые помогут поверить в обратное.

В рекламе курсов и крупных исследованиях пишут: можно сменить профессию в любом возрасте, стать разработчиком, маркетологом, аналитиком. Звучит очень привлекательно, но действительно ли это так?

Мы провели опрос в сообществе экспертов EMCR и заметили, что тема эйджизма в найме беспокоит специалистов сильнее всего. Поэтому собрали в статье всех участников процесса найма — руководителей, карьерных коучей, рекрутеров и сотрудников Сбера, которые решились на этот шаг — и разобрались, действительно ли непросто стать джуном в 40 лет.

Демографическая пирамида

Когда речь заходит о молодых специалистах, работодатель чаще всего думает о студентах и выпускниках — их обучении в соответствии с запросом бизнеса.

При этом на рынке труда существуют другие важные тренды, на которые стоит обратить внимание. Если посмотреть на демографическую пирамиду населения России, то наиболее многочисленная группа по возрасту приближается к 40 годам, а численность поколения 25-летних вдвое меньше. В такой ситуации преимущество получают не только те работодатели, которые лучше всего работают со студентами, а те, что одновременно умеют адаптировать и растить сотрудников 40+.

Как нанимающие руководители относятся ко взрослым джунам

Представьте, отдел аналитики Сбера публикует вакансию, для которой не нужен опыт работы. И тут на неё откликается сорокалетний выпускник онлайн-курсов. Сможет ли он получить работу?

Однажды рекрутеры предложили мне в команду 40-летнего кандидата без опыта работы в IT. Раньше он работал электромонтажником на заводе, а потом решил переквалифицироваться, прошёл несколько IT-курсов.

Он хорошо прособеседовался, был замотивирован, заинтересован. Взяли его стажёром, и он настолько классно себя показал, что через четыре месяца я сам написал ему благодарственное письмо.

Через год он стал заниматься серьезными задачами, а через полтора начал работать над технической частью микросервисов, и разбираться в этом на уровне старшего специалиста. Сейчас он уже признанный эксперт в нашей команде и сам проводит ревью других разработчиков. Так что из электромонтажника можно стать бэкенд-разработчиком.

Получается, возраст кандидата не смущает нанимателей?

В нашей команде нет ограничений по возрасту. Самому младшему сотруднику 23 года, а самому старшему — за 50. Никаких проблем.

А что может вызвать у вас сомнения насчёт взрослого джуна?

Скорее всего, у взрослого человека есть семья и дети. Если такой соискатель скажет мне: «я буду работать, но мне нужно регулярно уходить по семейным делам, и быть не на связи», — я напрягусь.

То есть когда кандидат не ищет компромисс, а диктует условия, апеллируя к своему возрасту, это вызовет вопросы.

Во всех остальных случаях, возраст — не проблема.

В IT проблем из-за возраста не будет, а что насчет других сфер?

Всё очень зависит от подразделения. Например, в маркетинге чаще всего ищут молодых и драйвовых. В этой сфере и 24-летний сотрудник может быть большим руководителем. Логично, что он будет искать близких по возрасту коллег. А вот у методологов чаще в приоритете люди постарше: считается, что они усидчивее и внимательнее, у них больше опыта в написании документов.

Но везде бывают исключения — и в маркетинге, и в методологии.

Объективно, специалисту хоть и с многолетним, но не подходящим под вакансию бэкграундом, найти работу сложнее. Но это возможно. И чем выше проактивность соискателя, тем больше у него шансов, несмотря на возраст.

Чем взрослый джун лучше молодого

Менеджеры и рекрутеры рассказывают, что иногда взрослый джун может быть даже предпочтительнее молодого. Они выделяют такие плюсы:

• Жизненный опыт. Опыт в других профессиях полезен: это как минимум навык коммуникации с людьми. Круто, когда на новую сферу накладываются полученные ранее знания.

• Надёжность. По опыту экспертов – взрослый джун вряд ли откажется от офера за день до подписания договора, а вот молодой — запросто, у него может быть больше предложений.

• Спокойствие. Сорокалетние, как правило, легче воспринимают свои неудачи и спокойнее реагируют на чужие ошибки.

• Здоровая самокритика. Юные джуны иногда думают, что они уже все знают и умеют. Взрослые чаще понимают, что это не так.

История успеха: Ренат сменил сферу в 40 лет и стал бэкенд-разработчиком

Чем занимались до Сбера? Системами безопасности и связи в качестве инженера, руководителя проектов. Ещё 7 лет посвятил автобизнесу — работал автоэлектриком, диагностом, инженером по гарантийному обслуживанию, техническим экспертом.

Как решили сменить сферу? Захотелось чего-то нового, достиг потолка в том, чем занимался раньше. Я понял, что в технической работе больше всего люблю разбираться в алгоритмах различных частей систем, настраивать их взаимодействие между собой.

Параллельно вспомнил о давно забытом университетском хобби — программировании. Стал проходить онлайн-курсы, решал простенькие задачки. Со временем я увидел возможности, которые дает IT-индустрия. Мне всегда нравилось работать с логикой и архитектурой систем, обрабатывать данные и делать так, чтобы всё функционировало. Приятным бонусом были зарплаты!

Примерно через полгода я решился уволиться с предыдущего места работы, чтобы уделить больше времени подготовке и попробовать себя в новой роли.

Был ли страх начинать с «нуля»? Начинать с нуля — это неопределённость и вызов. По части вызова я был спокоен, — чётко знал, почему хочу сменить карьеру и чего хочу достичь. Я постепенно осваивал новые навыки, и понимал, что рано или поздно буду готов к своей первой работе программиста. А вот рано это произойдет или поздно — меня немного тревожило, но в целом страха не было.

Как вы изучали новую специальность? Я выбрал онлайн-курс, скорее для понимания роадмапа, по которому продвигаться в своем обучении. Дополнительно читал книги, документацию, смотрел доклады.

Как и когда вы поняли, что готовы искать работу по новой специальности? Курс предполагал написание командной дипломной работы. Сейчас уже могу сказать, что участие в дипломном проекте было похоже на реальную разработку, может, в немного упрощённом варианте. После его завершения я приступил к поиску работы.

Как проходило ваше первое собеседование по новой специальности? К собеседованию готовился, повторял теорию, практиковался. Получил много советов и поддержки от друзей и коллег с моего курса, которые уже работали в IT, составил представление, о чем пойдет речь на интервью. Были опасения, что мой возраст будет препятствием. Казалось, что не все компании готовы взять на джун-позицию человека, который старше своих потенциальных коллег. В итоге был приятно удивлен: тему возраста на собеседованиях вообще не поднимали.

История успеха: Светлана сменила сферу в 54 года и стала менеджером по продажам в HR-платформе «Пульс»

Чем занимались до Сбера? Работала в закупках и в розничном ритейле — на руководящей должности.

Как решили сменить сферу? В предыдущей компании проработала 15 лет. Работать руководителем нелегко, и за это время я успела сильно устать. Смена работы совпала с переездом в Москву — поняла, что в новом городе у меня есть больше шансов найти себя в другой сфере и проявиться с новой стороны.

Был ли страх начинать с «нуля»? Волнения были, но я понимала, что в прежнюю сферу возвращаться не хочу — она уже не приносила удовольствия. Поэтому выбрала вариант плавного перехода из одной специальности в другую — я неспешно начала пробовать себя и подбирать что-то новое.

Как проходило ваше первое собеседование по новой специальности? Проходило онлайн, длилось около часа: я рассказала будущему руководителю о себе и о том, почему меняю сферу. На собеседовании акцент на возрасте не делали — я сама спросила, не смущает ли он. Руководитель ответил, что возраст роли не играет.

Как вы изучали новую специальность? С первых дней за мной закрепили наставника, который вводил меня в курс дела и знакомил с компанией. Когда я начала работать самостоятельно, вопросы и сложности все еще возникали, но коллеги всегда помогали мне решить их. Я и сейчас могу обратиться за помощью и уверена, что меня всегда поддержат и подскажут что делать.

Как сейчас дела? Работаю уже 7 месяцев и очень довольна: нравятся задачи, команда и отношение руководителя. Хочу и дальше развиваться в продажах.

Какие вопросы может услышать кандидат за 40 на собеседовании

Вопрос 1. Как вы обучаетесь?

Нам важно понять, как человек ищет информацию, находится ли в постоянном потреблении нового или просто один раз делает рывок для собеседования. От ответов на эти вопросы зависит, как пройдет период адаптации, как человек будет действовать в условиях неопределенности, взаимодействовать с коллегами по новым для него задачам.

Вопрос 2. Расскажите о случае, когда ваша жизнь поменялась на 180 градусов.

Оксана Шуликина, рекрутер:

Для нас важна готовность кандидата к работе в режиме многозадачности и изменений. Поэтому я прошу рассказать о каком-то примере, когда жизнь резко поменялась.
Тут важен не сам факт изменений, а то, как соискатель к ним адаптировался. Если человек расскажет, что его жизнь перевернулась с ног на голову, а он быстро понял, что делать и куда двигаться, — это показатель, что он приживется в Сбере.

Советы взрослым джунам

Оцените свои ресурсы

При смене сферы и переходе на новую позицию, скорее всего, зарплата снизится. Для некоторых это становится открытием.У взрослых людей в среднем больше ответственности и финансовых обязательств. Поэтому сперва надо понять, готовы ли вы на какое-то время отказаться от стабильности в пользу нового направления.

Проанализируйте рынок труда и составьте план

Олеся Романова, лидер карьерного консультирования:

Посмотрите, какие специалисты сейчас нужны, какие навыки просят наниматели в вакансиях.Определите позиции и направления, которые вам интересны, составьте список знаний и навыков, которых не хватает, узнайте о возможностях обучения.

Начните действовать, но не сжигайте мосты

Оксана Шуликина, рекрутер:

Не нужно долго думать о смене профессии, лучше сразу переходить к действиям. Но перейти к действиям — не значит пойти и уволиться. Лучше потихоньку погружаться в специфику новой профессии, читать, ходить на выступления спикеров.
Едете в метро на работу — включите профессиональный подкаст. По вечерам после работы и в выходные можно проходить онлайн-курсы.
Рекомендую все-таки не отказываться от основного источника дохода, а плавно учиться новой профессии. А если все-таки уходите — лучше уйти мирно, оставить опцию возврата, на всякий случай.

Проходите курсы

Оксана Шуликина, рекрутер:

Пройденные курсы не будут решающим фактором при выборе кандидата, но точно будут плюсом. Если человек всю жизнь занимался чем-то не связанным с моей вакансией, но потратил год на профессиональный курс, не забросил, сделал большую выпускную работу, — я, как HR, однозначно поддержу такого кандидата.

Ищите страховку

Ольга Горбункова, руководитель направления:

Лучшее, что можно сделать — найти стажировку с реальными задачами. 6-8 месяцев работы на реальном проекте, и вы освоите большинство типичных задач, которые выполняют специалисты. У нас в команде джунам-программистам стараются давать разносторонние задачи, чтобы они получали опыт.

Мотивация важна

Оксана Шуликина, рекрутер:

Если меняете сферу — меняйте по любви. Бешеная мотивация подкупает. Мотивация должна быть позитивная: например, перейти в новую сферу, которая драйвит, и развиваться в ней. Сбежать от того, что есть сейчас — это так себе мотивация. «Хочу много денег и удаленку» — тоже.Если вы 30 лет работали поваром, а потом решили стать дизайнером, — нанимателю хочется услышать конкретные причины, почему. Нужно доказать будущему руководителю, что вы компенсируете свой пока еще скромный опыт в профессии желанием развиваться.

Мотивация даже важнее опыта

Павел Пикулев, исполнительный директор Казначейства. Сооснователь платформы EMCR:

На горизонте более двух лет высокая мотивация и «горящие глаза», на мой взгляд, превзойдут все остальные факторы: и образование, и профессиональный опыт. Этим выгодно отличаются специалисты, которые меняют карьеру в зрелом возрасте: они четко знают, зачем приходят в новую сферу и чем готовы пожертвовать ради мечты.

И ещё немного мотивации

Эксперты делились с нами самыми разными советами, но все как один рекомендовали не бояться и действовать. Почитайте, что они говорят, и, возможно, это замотивирует вас освоить новую профессию.

Оксана Шуликина, рекрутер:

45 — это в наше время вообще не возраст. И даже начав карьеру в 45, если вы «горите», через пару лет можно добиться крутых результатов и открыть второе дыхание.

Никита Шатунов, руководитель проектов:

Мне кажется, самое главное — это не стараться забыть всё, что было за 45 лет, а пытаться эти 45 лет наложить на то, чем вы начинаете заниматься.

Ольга Горбункова, руководитель направления:

У меня был только положительный опыт с кандидатами, которые пришли в IT в осознанном возрасте. Нам всегда удавалось выстроить прозрачный карьерный трек от стажера до одного из ключевых программистов.

Олеся Романова, лидер карьерного консультирования:

Самое главное — действуйте и не сдавайтесь, даже если на пути будет много страхов.

В Сбере смотрят на скилы, а не в паспорт. Не стесняйтесь возраста, приходите на карьерный сайт и откликайтесь на вакансии, которые по душе.

Сдавать квартиру в аренду — отличный способ получить пассивный доход. Правда, есть одно «но»: надо тщательно подготовить все документы. Сделали гайд, как сдавать жилье и не напрягаться.

Как сдавать квартиру легально и экономить на налогах

Начнем с того, что сдавать квартиру в аренду необходимо легально и по договору, без теневых схем. Без этого сложнее защищать права в суде, если что-то пойдет не так.

Самозанятость — это особый режим, который позволяет платить меньше налогов с дохода. Если вы самозанятый и заключаете договор аренды с физлицом, то ставка налога составит всего 4%, а если с компанией или индивидуальным предпринимателем — 6%. Например, если сдавать квартиру посуточно через интернет-агрегаторы, договор будет с юридическим лицом.

Для сравнения: можно сдавать жилье в аренду и платить налог как физлицо — 13%, или же регистрировать ИП и делать соответствующие отчисления в бюджет.

Представьте, что вы сдаете квартиру за 20 000 рублей другому человеку. Если вы остаетесь в статусе физлица, то должны заплатить 2 600 рублей в месяц как налог. А если вы оформили самозанятость — всего 800 рублей. Разница — 1 800 рублей в месяц, а в год — 21 600 рублей (больше, чем месячный доход с аренды!)

Как зарегистрировать самозанятость

Большой плюс самозанятости в том, что оформить ее можно очень быстро и в том случае, если вы уже сдаете квартиру — даже новый договор не понадобится. А еще зарегистрировать самозанятость можно совершенно бесплатно, прямо в приложении банка, и совмещать ее с работой по трудовому договору.

Есть и ограничения. Самозанятость подходит, чтобы сдавать только жилые помещения: квартиры, комнаты или дома. Чтобы сдавать в аренду апартаменты, гаражи и прочие нежилые помещения, нужен другой налоговый режим. Кроме того, если ваш доход от сдачи помещений превысит 2,4 млн рублей в год, вы потеряете статус самозанятого, и придется заплатить налог 13% — как физлицу.

Как платить налоги с дохода от аренды

Самозанятому нужно зарегистрировать оплату по договору — то есть сформировать чек на получение средств в сервисе для самозанятых «Свое дело». На основании чека ФНС рассчитывает сумму налога. Оплатить его нужно до 28-го числа того же месяца, в котором произведен расчет. Сделать это тоже можно в приложении СберБанк Онлайн.

Когда рассчитывается сумма налога, автоматически применяется вычет. Он положен каждому самозанятому и составляет 10 000 рублей. Пока вычет не исчерпан, ставка снижается: до 3% для доходов по договорам от физических лиц и до 4% — от юридических лиц и ИП.

Как учитывать коммунальные платежи и залог

Все деньги, которые арендодатель перечисляет за услуги ЖКХ (воду, свет, электричество), не считаются доходом. То есть налоги с них платить не нужно. Как это задокументировать:

• оплачивать услуги, исходя из фактического потребления, которое фиксируют приборы учета;

• прописать в договоре, что квартиросъемщики оплачивают ЖКУ по счетчикам.

Страховой депозит будет считаться доходом, только если его не возвращать, а оставлять себе в качестве компенсации за нарушение условий договора.

Как правильно заключить договор

Без договора сдавать квартиру нельзя, и вот какие документы нужны для оформления:

• паспорта людей, которые заключают договор (ваш и арендаторов);

• документ, который подтвердит право собственности;

• выписка из лицевого счета с именами граждан, зарегистрированных в квартире, комнате или доме;

• согласие других собственников жилья (если они есть), а если один из собственников — несовершеннолетний, то разрешение органов опеки.

Кстати, когда вы сдаете квартиру физлицам, то юридически правильно заключать договор найма, а когда юрлицу или ИП — то договор аренды. Они оба стандартные и составляются по образцу, существуют даже конструкторы таких договоров — в приложении СберБанк Онлайн они доступны пользователям сервиса «Свое дело».

Как найти арендаторов: по пунктам

Пункт 1. Создаем объявление. На большинстве специализированных платформ это просто — вводите данные в готовую форму, загружаете фото и ждете откликов. Чем больше подробностей укажете, тем лучше: сколько комнат, когда построили дом, что находится рядом и когда был сделан ремонт.

О последнем красноречиво расскажут фотографии. Делайте их при хорошем освещении и с разных ракурсов, снимайте все комнаты, включая санузел и коридор. Уберите из кадра мусор и лишние вещи, поработайте над качеством снимка (но не переборщите с фильтрами). Если у вас открывается отличный вид из окна, не забудьте сфотографировать и его.

Пункт 2. Ищем арендаторов — своими силами или с помощью риелтора. В первом случае вы экономите деньги, но тратите время и силы на общение, показы и составление договора. Во втором случае вы платите риелтору за всю эту работу. Грамотный риелтор (желательно с юридическим образованием) становится помощником и посредником между вами и арендаторами, фиксирует все договоренности письменно и не навязывает лишние услуги.

Пункт 3. Подписываем договор. Укажите в нем точно сумму и периодичность платежей и то, как решать возможные конфликты. Например, какие изменения могут внести жильцы, как часто вы сможете проверять состояние квартиры, что делать, если сломалась техника и так далее. Приложите к договору опись имущества: какая мебель и техника есть в квартире и в каком они состоянии.

Как сохранять хорошие отношения с арендаторами

Не обязательно дружить и обмениваться мемами, но добрые отношения — залог того, что квартиру вы будете сдавать долго и без нервотрепки. У арендатора есть личные границы, которые не стоит нарушать. Лучше не устраивать постоянные проверки без предупреждения и не диктовать свою волю в мелочах (допустим, где должен находиться телевизор). Но и совсем забывать о состоянии квартиры не стоит.

Обговорите с жильцами, что делать и куда звонить, если что-то пошло не так: затопили соседи, сломалась техника или не получается вовремя внести платеж. Ну а если вы все это указали в договоре, то это поможет исключить конфликты.

Узнать подробнее о самозанятости →