Итак, наступило время увлекательных историй. месяц назад у меня сгорел насос в скважине, и, поскольку это был уже второй сгоревший Джилекс, я решил больше не связываться с этим китайским барахлом и купить что-то более качественное и надежное.
А какая фирма самая качественная и надежная? Правильно, Grundfos. На этот раз решил поставить поверхностный насос, вернее, насосную станцию. Чтобы легче было проводить техобслуживание, да и вообще, так мне спокойнее.
Выбор пал на новый аппарат модели JPD 4-54. Вот он, красавец:
Решение принято, насосная станция заказана. Покупал в их официальном магазине. Через неделю посылка из Москвы ко мне приехала СДЭКом.
Распаковал. Комплектация минимальная. Насос, бак гидроаккумулятора и эжектор. За последний поясню.
Эжектор - это такая чугунная чушка, к которой подключается две трубы. По одной в нее поступает вода под давлением, усиливая тем самым силу всасывания и живительная влага со страшной силой устремляется ввысь, чтобы напоить страждущих.
Это в теории. На практике, я обнаружил, что подключить стандартные фитинги для труб ПНД совершенно невозможно. Отверстия на корпусе чушки расположены очень близко друг к другу. Значит нужны какие-то дополнительные приспособления. С этим вопросом я немедленно обратился в магазин, дескать, други - как мне все это подключить теперь? Ответом было недоуменное молчание, а потом мне ответили, что они не знают и такие вопросы им задают впервые. Ну ладно, торгаши, что с них взять. Пойдем в сервис, там точно должны помочь.
Но в сервисе тоже удивились моему вопросу и вообще, они чинят сломавшееся, а целое подключать они тоже не знают, как. Вот ведь парадокс. Ах, да, потом спросили из какого я города и дали телефон, дескать звони - приедут и подключат. Правда телефон оказался Самарский, там, к слову, мне тоже ничего толкового ответить не смогли.
Ладно, идем дальше. Написал им на официальном сайте сообщение. Купил вот какую-то штуку, ничего в комплекте нет, никаких рекомендаций нет, сервисмены подключить тоже не могут. В ответ мне написали, что типа так и должно быть. Комплектация правильная, за установкой обращайтесь в сервис, чего к нам-то пристаете?
Параллельно я шерстил интернет на тему, как же это подключается, например, у конкурентов. И нашел, притом все насосные станции подобной конструкции комплектуются набором каких-то втулочек-удлинителей, чтобы в итоге к ним можно было подключить какие-то стандартные фитинги. Но Grundfos пошел другим путем. Пусть пользователь помучается за свои деньги.
В итоге, я заплатил немалую сумму за этот аппарат, но у меня все равно нет воды в доме. Вот и решайте теперь сами, нужна ли вам продукция Grundfos с таким отношением к клиентам.
Disclaimer: Это не вброс и не происки конкурентов или антиреклама. Хотя нет, это именно антиреклама. Я реальный покупатель, всем интересующимся могу предоставить пруфы в комментариях.
