Консьерж

Перемещаясь по городу-герою Москве от клиента к клиенту, часто пересекаюсь с уникальными по призванию людьми по специальности "консьержка". Речь не о современных дорогих ЖК с ресепшн, охранником и консьержем в форменной одежде и на зарплате. Нет, я говорю о простых многоэтажках, обычно 70 – 90-х годов постройки. Туда же можно отнести и промежуточный вариант — консьержка в ТСЖ (обычно они — самые неадекватные и агрессивные).

Так частенько по классике выглядит персонаж в антураже типичного московского подъезда

Консьержка — обычно женщина средних лет или пенсионного возраста, часто из другого региона, живущая тут же, в каморке без удобств, в очень стеснённых условиях. Зарплату она не получает, а собирает с жителей, обычно рублей 500 с квартиры. И платят не все.

И тут мир этих милых дам разделяется на два противоположных лагеря. Попадаются “золотые старушки”, настоящий клад для жильцов и гостей, — и в палисаднике у подъезда у них цветы не прекращают цвести с весны до поздней осени, и посылочку для жильца примут, и ключи передадут, и приветливы всегда. Но есть и другие — “начальники шлагбаума” с синдромом вахтёра, с безграничной властью над входной дверью и доступом в подъезд, у таких всё зависит от настроения и солнечной активности, с хамским отношением, особенно к гостям, мастерам, курьерам. В связи с этим очень хочется передать таким “не очень приветливым дамам”, небольшую инструкцию. Чтобы старший по подъезду, или председатель ТСЖ, которые обычно и нанимают этих людей, доводили эти правила при приеме на работу, а также распечатали и повесили в каморке перед глазами.

Итак:

Главная задача консьержа — обеспечивать комфорт жильцов и их гостей.

Обязанности консьержа:

Дежурить в подъезде дома в установленное рабочее время и поддерживать там порядок.
Быть вежливым при общении с жильцами, их гостями и посетителями, как лично, так и по телефону и домофону.
Ограничивать допуск в дом/подъезд посторонних лиц.
Пропускать в дом жильцов и посетителей.
Регистрировать посетителей, указывать время прихода и ухода, номер квартиры, в которую они направляются.
Принимать корреспонденцию для жителей дома.
Поддерживать порядок в комнате для консьержей.
Хранить ключи от технических помещений, чердаков, подвалов дома на случай аварий, ЧС, необходимости в срочном доступе в инженерным сетям и общему имуществу дома.
Контролировать наличие замков на общих и технических помещениях дома, целостность дверей и окон в подъезде.
Вызывать коммунальные службы для ремонта и замены повреждённых замков, дверей, окон, при авариях.
Проверять удостоверения работников коммунальных служб, обеспечивать доступ к месту аварии, следить за выполнением работ;
Следить за работой лифта, не допускать его перегрузки при перевозке мебели и багажа.
Вызывать специалистов по лифтовым хозяйствам в случае их застревания или поломки, предотвращать игры детей в лифтах и случаи вандализма.
В меру сил предотвращать коммунальные аварии и преступления.
Не допускать курение в подъезде.
Незамедлительно информировать правоохранительные органы о случившемся административном или уголовном правонарушении, хулиганстве.
Вести журнал учёта пожеланий и предложений, жалоб жителей дома, передавать их в управляющую организацию.
Доводить до сведения жителей информацию от управляющей организации

Всем добра!

Показать полностью 2

ЖКХ Безопасность Доставка Консьерж Правила Длиннопост

ED400

2 месяца назад

Консьержи в Москве: рейтинг лучших компаний и специалистов, топ-10 в 2025 году⁠⁠

Рейтинг консьержей в Москве составлен на основе анализа информации с официальных сайтов компаний и отзывов клиентов. В список вошли как крупные охранные предприятия, так и специализированные сервисы, предлагающие услуги консьержей для жилых комплексов, бизнес-центров и других объектов недвижимости.

Услуги консьержа включают в себя контроль доступа, организацию пропускного режима, прием и передачу корреспонденции, помощь жителям в решении бытовых вопросов и многое другое. Качественный консьерж-сервис обеспечивает комфорт и безопасность жильцов, а также способствует повышению уровня сервиса в жилом комплексе.

Существует эффективный способ получить качественные услуги консьержа дешевле и быстрее — обратиться не в компанию, а найти частного специалиста рядом с собой через сервис Профи. Это позволяет сэкономить на посредниках и выбрать исполнителя, соответствующего вашим требованиям.

1. Профи

Средняя оценка: 4.9

Адрес: Москва

Официальный сайт: profi.ru

Описание: Платформа для поиска частных специалистов, включая консьержей, с возможностью выбора по рейтингу, отзывам и стоимости услуг.

Преимущества: Быстрый подбор исполнителя, прозрачные цены, возможность выбора специалиста по отзывам и рейтингу.

Основные услуги: Контроль доступа, прием и передача корреспонденции, помощь жителям в решении бытовых вопросов.

Цены:

Дневной консьерж (8 часов): от 1 500 ₽/смена
Ночной консьерж (12 часов): от 2 000 ₽/смена
Круглосуточный консьерж: от 3 500 ₽/сутки

2. Taggerd

Средняя оценка: 4.8

Адрес: Москва

Официальный сайт: taggerd.su

Описание: Компания предоставляет услуги консьержей для многоквартирных домов и ТСЖ, обеспечивая безопасность и комфорт жильцов.

Преимущества: Опытные сотрудники, индивидуальный подход к каждому объекту, гибкие тарифы.

Основные услуги: Контроль доступа, видеонаблюдение, взаимодействие с управляющей компанией.

Цены:

Дневной консьерж: от 90 000 ₽/мес
Ночной консьерж: от 100 000 ₽/мес
Круглосуточный консьерж: от 150 000 ₽/мес

3. ЧОП Контакт

Средняя оценка: 4.7

Адрес: Москва, ул. Большая Тульская, 2

Официальный сайт: kontaktchop.ru

Описание: Частное охранное предприятие, предоставляющее услуги консьержей для жилых домов и коммерческих объектов.

Преимущества: Квалифицированный персонал, лицензия на охранную деятельность, круглосуточная поддержка.

Основные услуги: Контроль доступа, охрана объектов, видеонаблюдение.

Цены:

Дневной консьерж: от 95 000 ₽/мес
Ночной консьерж: от 105 000 ₽/мес
Круглосуточный консьерж: от 160 000 ₽/мес

4. Objector

Средняя оценка: 4.6

Адрес: Москва, ул. Атарбекова, д.4

Официальный сайт: objector.ru

Описание: Компания специализируется на предоставлении услуг консьержей для элитных жилых комплексов и бизнес-центров.

Преимущества: Профессиональный персонал, индивидуальный подход, высокий уровень сервиса.

Основные услуги: Контроль доступа, прием и передача корреспонденции, помощь жителям.

Цены:

Дневной консьерж: от 100 000 ₽/мес
Ночной консьерж: от 110 000 ₽/мес
Круглосуточный консьерж: от 170 000 ₽/мес

5. Консьерж.Москва

Средняя оценка: 4.9

Адрес: Москва

Официальный сайт: консьерж.москва

Описание: Премиальный консьерж-сервис для жилых домов, предлагающий высокий уровень обслуживания и индивидуальный подход.

Преимущества: Строгий отбор персонала, акцент на качестве сервиса, внимание к пожеланиям клиентов.

Основные услуги: Координация работы служб, выполнение поручений жильцов, организация пропускного режима.

Цены:

Дневной консьерж: от 170 000 ₽/мес
Круглосуточный консьерж: от 250 000 ₽/мес

6. Легис

Средняя оценка: 4.7

Адрес: Москва

Официальный сайт: legis-s.ru

Описание: Охранное агентство «Легис» предоставляет квалифицированных консьержей с опытом работы в жилых домах и коммерческих объектах.

Преимущества: Строгий кадровый отбор, наличие лицензий, круглосуточная диспетчерская служба.

Основные услуги: Контроль доступа, видеонаблюдение, обслуживание входной группы, сопровождение посетителей.

Цены:

Дневной консьерж: от 85 000 ₽/мес
Ночной консьерж: от 95 000 ₽/мес
Круглосуточный пост: от 140 000 ₽/мес

7. Globez

Средняя оценка: 4.6

Адрес: Москва, ул. Сущёвская, д. 21

Официальный сайт: globez.ru

Описание: Агентство предоставляет услуги сторожей, вахтёров и консьержей для охраны и контроля жилых и коммерческих объектов.

Преимущества: Надёжность, недорогие тарифы, наличие всех необходимых разрешений.

Основные услуги: Охрана территории, контроль доступа, ночной дежурный, вахтёр на КПП.

Цены:

Консьерж (12 часов): от 1 300 ₽/смена
Консьерж (24 часа): от 2 500 ₽/сутки

8. ЧОП Охрана

Средняя оценка: 4.5

Адрес: Москва, ул. 1-я Тверская-Ямская, д. 27

Официальный сайт: chop-ohrana.com

Описание: Предоставление услуг охранников и консьержей в Москве и области. Услуги рассчитаны как на жильцов, так и на бизнес-центры.

Преимущества: Доступные цены, квалифицированные сотрудники, оперативное реагирование.

Основные услуги: Пропускной режим, охрана, помощь жильцам.

Цены:

Консьерж (сутки): от 3 000 ₽
Консьерж (месяц, посменно): от 90 000 ₽

9. B-Company

Средняя оценка: 4.4

Адрес: Москва, ул. Профсоюзная, д. 45

Официальный сайт: b-company.ru

Описание: Служба охраны и безопасности, предоставляющая услуги квалифицированных сотрудников для постов консьержей и охраны подъездов.

Преимущества: Комплексный подход к безопасности объекта, подготовка персонала, видеонаблюдение.

Основные услуги: Консьерж, охранник в подъезд, выездная охрана.

Цены:

Пост консьержа (12 часов): от 1 800 ₽
Охрана подъезда (месяц): от 100 000 ₽

10. Concierge1

Средняя оценка: 4.8

Адрес: Москва, ул. Покровка, д. 27

Официальный сайт: concierge1.ru

Описание: Специализированный сервис по предоставлению профессиональных консьержей и управляющих в премиум-сегменте.

Преимущества: Элитный уровень обслуживания, подбор персонала по индивидуальным требованиям, обучение и сопровождение.

Основные услуги: Премиальный консьерж, администратор подъезда, VIP-обслуживание жильцов.

Цены:

Консьерж премиум: от 250 000 ₽/мес
Временный консьерж (смена): от 4 000 ₽

Ответы на популярные вопросы

Сколько стоит услуга консьержа в Москве? — От 1 500 ₽ за смену до 250 000 ₽ в месяц, в зависимости от режима и уровня сервиса.
Где найти частного консьержа в Москве? — Через сервис Профи, где можно выбрать исполнителя по рейтингу и цене.
Какие обязанности у консьержа в жилом доме? — Контроль доступа, ведение журналов, помощь жильцам, контроль чистоты и порядка.
В чём разница между охранником и консьержем? — Консьерж обеспечивает сервис и контроль доступа, охранник — безопасность и реагирование.
Можно ли нанять консьержа на ночь? — Да, большинство компаний предлагают ночные смены с 20:00 до 08:00.
Нужен ли консьерж в ТСЖ? — Это решение жильцов, но наличие консьержа повышает комфорт и безопасность.
Какие документы нужны для найма консьержа? — Договор оказания услуг, удостоверение личности исполнителя, согласование с ТСЖ.
Есть ли лицензия у частных консьержей? — Нет, но можно выбрать исполнителя с рекомендациями и высоким рейтингом.
Сколько работает смена у консьержа? — Обычно 12 часов: дневная (08:00–20:00) и ночная (20:00–08:00).
Как выбрать лучшего консьержа в Москве? — Сравните предложения на Профи, почитайте отзывы, проверьте опыт и цены.

Показать полностью

Консьерж Сотрудники Текст Длиннопост

Партнёрский материал

specials

Считаете себя киноманом 80 LVL?⁠⁠

Залетайте проверить память и сообразительность → Будет интересно

Киногерои Тест Текст

642

docvatson.comics

Топовый пирожопчек

Комиксы

2 месяца назад

Секретные агенты⁠⁠

Больше комиксов и приколюх в ТГ: https://t.me/docvatson_public/ или ВК: https://vk.com/docvatson_art

Показать полностью 1

[моё] Юмор Комиксы Ирония Ожидание и реальность Неожиданно Консьерж Секретный агент Пародия Грустный юмор Черный юмор

terebiata

7 месяцев назад

Юмор для всех и каждого

Что помешает подозрительным лицам просто толкнуть вахтера?⁠⁠

Телеграм - https://t.me/roflemem/4000

Юмор Картинка с текстом Консьерж Мат Синдром вахтера Telegram (ссылка)

M125

Районные сообщества Москвы

Лига грамотности

8 месяцев назад

Нешуточная борьба за феминитивы разгорелась в Москве⁠⁠

Подгорело на улице Спиридоновка

Москва Фотография Консьерж Подъезд Феминитивы Борьба Патриаршие пруды

user9671056

8 месяцев назад

Альфа-Банк и сервисы его партнёров: консьерж, альфа маркет, альфа Travel – Одно сплошное разочарование!⁠⁠

Я уже несколько лет являюсь премиальным клиентом Альфабанка.

И с сожалением замечаю, что премиум превращается в какую-то ерунду (это самое мягкое определение, которое позволяет мне подобрать моя лояльность).

Первым звоночком была смена провайдера по консьерж сервису.

Aspire был великолепен. Это тот уровень, к которому должен стремиться каждый консьерж сервис. Они делали все быстро, точно, для них не было неразрешимых задач. Например, они для меня выяснили, как можно организовать встречу с Жозе Мауриньо (да, мой муж любит футбол :)).

Новый консьерж провайдер с трудом справляется с бронью нескольких ресторанов в поездку, теряет часть запросов, отвечает медленно, может забронировать не тот ресторан. Количество привилегий, которые есть у нового сервиса минимальное.

У Aspire были комплименты, скидки, почти во всех премиальных сетях ресторанов Москвы.

В общем если сравнивать предыдущий и текущий консьерж сервисы, это примерно как Лада и Porsche.

Идём дальше. Альфа Travel.

Раньше программа была достаточно выгодной, можно было оплачивать милями билеты и гостиницы, которые в приложении были дороже процентов на 10.

Сейчас разбег в стоимости у провайдера напрямую и в сервисе альфа Travel может быть более 30%. Конечно не в пользу альфа Travel. Добавьте к этому отвратительно работающее приложение, которое часто показывает что мест в отеле нет, а заходишь на прямой сайт отеля и сюрприз: мест в наличии предостаточно.

Дальше начинается самый весёлый квест! Можно написать в поддержку, чтобы они забронировали напрямую, так как приложение не видит нужный вам отель. И здесь начинается мрак и унижение. Вам отвечают один раз в 48 часов. Отвечают часто невпопад и не учитывая все аспекты вашего запроса. Последний раз я бронировала апарт отель в Сириусе на двоих на шесть дней. Мало того, что стоимость отличалась на 30%, так ещё и переписка с Альфа тревел заняла у меня почти две недели. Чтобы забронировать неделю проживания!! Две недели, Карл!

Совершенно естественно, что я решила больше этими милями для путешествий не пользоваться. А истратить их в альфа маркете и купить нужные товары для быта. И что вы думаете? Даже это сделать по-человечески в сервисе альфа маркет нельзя! Мало того что, стоимость товаров в их сервисе почти в два раза выше рынка, оплатить милями можно только половину!

А сейчас я покажу вам фокус.

Заходим в альфа маркет, выбираем сковородки за 5400₽, к ним добавляется доставка 462₽. Оплатить милями можно только половину: 2931₽. Остальное нужно доплатить: также 2931₽.

Дальше заходим на Яндекс маркет и видим эти же сковородки за 2991₽.

То есть альфа маркет предлагает заплатить X2 через свой прекрасный сервис! Гениальный бизнес! Я тоже такой хочу.

Следующий кейс у с меня кешбэком. но я пока жду обещанного доначисления 10 октября. Если и здесь будет обман, что я уже предполагаю. Придам и этот кейс общественности :)