Для ЛЛ: Т-банк сообщает, что у вас возможно были сомнительные операции и грозит блокировкой переводов. Но на самом деле ничего подобного не было и банк вас просто информировал на всякий случай.
Давно и плотно являюсь клиентом банка, частично принадлежащего холдингу одного известного магната, которому при союзе плохо построили хранилища мазута.
До поры до времени всё было хорошо. Я отказался от всех рекламных приложений, рассылок и прочего. Были тут истории и про сбор биометрии через банкоматы и прочие истории "нашего городка", а на днях банк смог меня удивить.
Сижу на работе вечером, починяю примус и одномоментно мне приходит уведомление на телефон и на почту, привязанную к профилю.
Дескать: "Ай-ай-ай, ты что-то куда-то отправляешь! Мы такое не любим и если будешь ещё так делать, мы тебе переводы закроем, понял?!"
Читаю и думаю: "Да что за хрень?! Я таким не страдаю и не наслаждаюсь!"
За ближайшие пару-тройку месяцев не помню, чтобы делал сомнительные переводы.
Открываю чат с поддержкой и пытаюсь уточнить, что же я такого сделал, чтобы получить подобное уведомление?
Ирина утверждает, что они "заметили" переводы, по своему характеру напоминающие переводы в казино или букмекерам. Ну и далее по тексту...
А оказывается, в Т-банке левая рука понятия не имеет, что делает правая. На самом деле таких операций не было и мне это сообщение направили "просто так, для сведения".
Слушай, Т-банк, может вы ударите палкой того, кто вам составляет информационные сообщения, во избежание такой дурости?
Т.е. сначала вы сообщаете что я якобы совершал похожие переводы (или получал деньги), потом ваш специалист по скрипту подтверждает, что такие операции были! Но когда желаешь уточнить чем предметно идёт речь: "Вы не так поняли, мы вас не вводим в заблуждение!"
А как вас ещё можно было понять при буквальном восприятии текста?