2. Другой раз поехали на море в Турции, такая же история дают номер но он оказался меньше того, что бронировали. Мы обратно, мы бронировали вот это вот, а нам дают вот это вот()(( На ресепшн замялся мол надо ждать час, херня вопрос подождем, но там вид не очень, фигня подождем, потом еще стал насыпать, позвал старшего тот выслушал посмотрел документы зыркнул глазами, дали нам номер с видом на номер, тот что бронировали.
3. С дочкой летели через МСК, а там платный допуск в бизнес лаунж, вход не помню кажется за двоих 100 у.е. доковидное время, а у меня кажется было только 75-80. А девушка на ресепшн, а говорит не проблема скажем вашей дочке меньше 12, а ей было 13.
Простая человеческая клиентоориентированность выручает решать вопросы без конфликты, споров и все довольны.