UPD:
После того как улеглась пыль, а также после некоторых комментариев, пришел к следующему.
Вероятнее всего в Цифрале происходит следующая схема. После получения заявки на неработающий ключ, работник колл-центра сливает вашу инфу мошенникам для прозвонов. А дальше им намного проще обдурить людей, т.к. люди ожидают звонка по этой теме.
Об утечке данных и факту мошенничества Цифралу я сообщил, на что получил ответ "да-да, вот участились случаи, будьте осторожны". Дальнейших действий от них ожидать не стоит.
Такая ситуация случилась. Мне деактивировали домофонные ключи. Пытаюсь зайти домой - пишет отказано. Ладно, разберусь, думаю. Прихожу домой, звоню в цифрал, говорю, ключи не работают.
Сказали окей, завели заявку, исправим. Следом, где-то через час, мне в вацап звонит человек, говорит, по поводу замены домофона. Я такой, ну в принципе окей, у меня ключи не работают, заявку составлял, видимо оно, домофон меняют, ключи перестали работать.
Потом говорит, как-то завуалировано, типо, скажи код доступа.
Мне приходит СМС от СИТИЛИНКА, с кодом подтверждения.
Я говорю, не чел, иди-ка ты лесом. Он такой добродушный, говорит, да-да, система странная, просто мы через ситилинк заказываем ключи. Можете сами позвонить и уточнить.
Конечно, звоню в ситилинк уточнить, реально у них такая шизанутая система? Нет.
Звоню в цифрал, уточняю, какие процедуры по моей заявке должны быть произведены. Говорят, да ничего, просто ключи заново подцепят к домофону.
Этот говнюк перезванивает такой. Ну что, позвонили, давай код? Я говорю, иди отсюда чел)
Он естественно гасится и бросает трубку.
Но у меня после всей этой ситуации остались вопросы.
Первое, и самое важное - каким образом мои ключи деактивировали.
Второе - каким образом мне пришли смски от СИТИЛИНКА. От официального номера, в ту же переписку, в которой у меня несколько лет назад пришла информация о заказе. При том они даже не сознаются, на что этот код доступа был мне прислан. Я говорю, что пытались купить с моего номера? Гасятся.
В цифрал звоню, говорю, мне нужно знать, как мои ключи были деактивированы.
Гасятся.
При том, у меня есть старый ключ, с отколотым уголком (из-за чего я и менял ключи). Он продолжил работать.
И в цифрале сказали, что доступ к настройке домофона есть только у мастера.
У меня из этого складывается только одна версия, этот самый мастер знает мой номер (деньги за ключи отправлял переводом), сообщил его дружкам-мошенникам, и в обусловленный момент отключил ключи.
Либо же дыра в безопасности у всего цифрала, и утекли данные как по моему номеру, так и по ключам.
Будьте осторожны.
Никому не сообщайте никаких кодов.